你不知道在判断的时候,慢也是快

树荫里的阳光
2018-05-06 07:23:25

现代社会大家都在忙忙忙,做什么事儿都讲究一个效率。在最短时间内做出一个决策的人,总是有理由让我们膜拜。他们大多是一个领域的专家,总有领我们羡慕的直觉,能在第一时间敏锐地觉察到决策的要点。相信有很多人和我一样,经常按照经济学家的分析去买股票什么的,但是他们的分析也常常会有不可靠的时候。还有,有时候自己在脑子里一闪而过的结论也常常是错误的。《思考,快与慢》这本书中就告诉我直觉不一定可靠,有时候把思考速度放慢一点再做决策可以少走好多弯路,慢也是一种快。

思考,快与慢

这本书的作者丹尼尔·卡纳曼是个有名的心理学家,但是他将我们认为毫无关系的心理学研究和经济学研究结合在一起,解释了人们在不确定条件下如何作出判断。你肯定不会想到,他是行为经济学和实验经济学的先驱,也因为相关研究,他同一位经济学家弗农·史密斯一起获得了2002年的诺贝尔经济学奖。这

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现代社会大家都在忙忙忙,做什么事儿都讲究一个效率。在最短时间内做出一个决策的人,总是有理由让我们膜拜。他们大多是一个领域的专家,总有领我们羡慕的直觉,能在第一时间敏锐地觉察到决策的要点。相信有很多人和我一样,经常按照经济学家的分析去买股票什么的,但是他们的分析也常常会有不可靠的时候。还有,有时候自己在脑子里一闪而过的结论也常常是错误的。《思考,快与慢》这本书中就告诉我直觉不一定可靠,有时候把思考速度放慢一点再做决策可以少走好多弯路,慢也是一种快。

思考,快与慢

这本书的作者丹尼尔·卡纳曼是个有名的心理学家,但是他将我们认为毫无关系的心理学研究和经济学研究结合在一起,解释了人们在不确定条件下如何作出判断。你肯定不会想到,他是行为经济学和实验经济学的先驱,也因为相关研究,他同一位经济学家弗农·史密斯一起获得了2002年的诺贝尔经济学奖。这本书渗透了他的心理学和经济学的思想,是他的集大成之作,这本书会颠覆你对思考的看法。书里写的直觉不可靠的部分,给我带来很多启发。

《思考,快与慢》这本书主要有三个要点:

1、我们如何作出判断

2、什么时候我们不能相信直觉

3、如何避免因直觉产生的误判

我们是如何作出判断的?

《思考,快与慢》这本书的开头部分介绍了两种思考方式-快思考和慢思考,两个系统-系统1和系统2,我们的决策是在它们的控制下决定的。系统1带着1的数字,是名副其实的No.1,和系统2相比,它跑得比较快,负责快思考。系统2自然是跑步中第二名的那位,负责慢思考。而我们的直觉是快思考,系统1的产物。系统1的运行是无意识且快速的,不怎么费脑力,没有感觉,完全处于自主控制状态。而负责慢思考的系统2喜欢按部就班,一切慢慢来,它需要你耗费脑力。

通常情况下,决策是由系统1作出的,因为系统2是个懒汉,调动他得给他能量,一般情况下他对系统1作出的决策睁一只眼闭一只眼,不过他就像个后备军一样,只要系统1出问题了,他就会出现。做计算题这种需要调动公式,慢慢运算的活儿,系统1看了也做不来,这个时候系统2就会出面解决问题。还有,系统1要犯错误的时候,系统2就会被激活。因为系统1常常冲动行事,作出太快的自主反应而犯下错误,这个时候系统2会出来抑制这种冲动,让思考过程慢一点,决策慢一点,以便作出正确的决策。

什么时候我们不能相信直觉?

系统1有时候过于追求速度,会作出太快的自主反应而犯下错误,系统1犯错误的时候,产生的直觉往往是不可靠的。下面举几个直觉错误判断的例子。

1、缪勒-莱耶错觉

缪勒-莱耶错觉

看上面的两条线段,你会觉得哪条比较长?

我承认我看到的第一感觉是上面那条比较长,相信大多数人也都是这个感觉。而事实上,你用尺子量一下,就会发现两条线段其实是一样长的。你总是会相信眼见为实,却不曾想过眼睛看到的也可能是假的。

2、曝光效应

喜欢程度和接触次数的关系

入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。我们的鼻子很容易对熟悉的味道产生适应性,时间久了,熟悉了,就会感觉不到是香是臭,觉得两种味道差不多。曝光效应也是一样,我们会单纯地因为自己熟悉某个事物而产生好感,但这件事真的值得我们付出好感嘛?最常见的是广告商的例子,某个化妆品品牌有很多广告,我们听得多了见得多了,会自然而然地觉得这个品牌很好,其实和其它品牌相比,化妆品的成分并没有多大差异,但是人们会倾向于购买广告多的化妆品品牌。不得不说,这一效应催生了广告业。

3、因果关系错觉

有个很典型的例子就是小样本推测整体结论。比尔盖茨研究曾给出17美元的赞助用以调查那些最成功的院校有那些特点。很多研究人员在那些非常有名的院校中做调查,希望发现这些院校的不同之处,求得成功教学的秘密。这项研究的结论之一是这些著名院校规模普遍较小。这听起来很有道理,因为从因果关系上看,小规模院校可以给予学生更多的关注及鼓励,因此能培养出很多名人。但是,这样的因果分析得到的结论是错误的。因为如果再调查一下较差的学校,会发现他们的规模也挺小的。调查统计论证中我们常常会胡乱联系,明明是不确定的随机事件,还要硬给它加个联系上去,而事实上这种联系根本经不起推敲。

4、光环效应

光环效应

有个耳熟能详的成语叫作爱屋及乌,喜欢一个人而连带着喜欢他屋子顶上的乌鸦。你喜欢(或讨厌)某个人,就会喜爱(或讨厌)这个人的全部---包括你还没有观察到的方面,这就是光环效应。你喜欢追星嘛?明星是自带光环的,所以你会觉得明星做的什么事都是对的,都是值得你喜欢的,狂热的追星族甚至会模仿明星去做一些出格的事儿。像这样,直觉会欺骗你,你会不自觉地失去正常的判断力,陷入以偏概全的境地。

如何避免因直觉而误判?

慢也是快,就跟做一件事儿一样,做得太快反而会忽略很多细节,容易犯下错误。判断的时候多想一想,这样判断是不是对的?比如当你再次碰到那个比较两条线段长度的缪勒–莱耶错觉图时,你要怎么做?当你看到有箭头的线段指向不同的方向时,你意识到现在不能相信自己对长度的直觉。第二次看到同样的问题会引起你的警觉,触发你的系统2,让它出来工作判断。都说,吃一堑长一智,第一次犯错会在你的脑海里留下深刻印象,我们第二次就不容易再犯了。还有上面介绍的一些直觉欺骗我们的例子,遇到的时候你回忆一下这是个坑儿,提醒自己不要掉进去,多想一会儿,就不容易犯错。

但很多时候我们总会陷入当局者迷旁观者清的境地,系统2往往不能那么敏感地感觉到错误,我们需要旁观者提醒我们。在你作出判断决策之前,多听听别人的意见,不急着做决定,慢慢来,也不容易犯错。

慢也是一种快,我们在追求效率的时候,也不要忘了慢一点,稳一点,不冲动行事,才能作出正确的判断。

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