零售的哲学

笔记小站
2018-04-02 15:05:08

心态:

从顾客角度出发,第一手的体验 ,增加自己的敏感性

操作:

贴心的服务(银行 水电费)

密集开店物流

分析问题:

假设/执行/验证 --进行单品管理

洞察(潜意识)

大胆的假设

快速的执行

市场验证

重视 一线的员工

直接沟通 开会

态:

从顾客角度出发,第一手的体验 ,增加自己的敏感性

操作:

贴心的服务(银行 水电费)

密集开店物流

分析问题:

假设/执行/验证 --进行单品管理

洞察(潜意识)

大胆的假设

快速的执行

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重视 一线的员工

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