游戏化思维第一章

尼莫船长
2018-03-27 17:50:26
在《游戏化思维》地第一部分,凯文 韦巴赫和丹 亨特向我们介绍了游戏化地意义以及游戏化地核心价值。包括微软在内地很多企业高管都意识到游戏化可以帮助企业提高员工积极性、客户忠诚度等方面的问题。
在游戏化发展早期阶段,三种类型的游戏化比较突出:内部游戏化、外部游戏化以及行为改变游戏化。
内部游戏化也称为企业游戏化,公司利用组织内的游戏化提高生产力促进创新,或以其他方式鼓励员工,从而获得更多积极的业务成果。
外部游戏化通常与客户或者潜在客户有关,目的是获得更好的营销效果,改善企业和客户之间的关系,提高客户及其对产品的认同感和忠诚度。
行为改变游戏化主要是通过游戏化帮助大家形成更好的习惯。
对于游戏化的概念,凯文 韦巴赫和丹 亨特给出的一句话说,就是将游戏设计的手段应用于非游戏的场景。更简单一点说,就是用游戏的框架,来解决工作生活中一切非游戏的问题。也就是说,游戏化本质上是一种方法,一种思维方式,它可以应用到任何领域。
通过游戏,可以提高参与度、使学习变成兴奋剂。
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