做个“高情商”的人,学会与情绪共处

桃桃白
2018-03-26 20:24:33

《三国演义》中有两个著名的关于情绪的故事。一是王朗之死:在对阵中,诸葛亮以舌战群雄的口才,数落王朗,骂得他体无完肤,王朗听完,怒急攻心,竟然一头撞死在马下。二是空城计:司马懿大军逼近城下的档口,诸葛亮竟以悠然自得的抚琴姿态,让司马懿狐疑而退。一正一反,可以看到,情绪控制在关键时刻发挥着重要作用,甚至可以决定生死存亡。

《沟通的艺术》是 拉塞尔·F·普罗科特和 罗纳德·B·阿德勒 合作完成的一本“沟通秘籍”。这本书在美国畅销40年,作为一本人际沟通的教材发受欢迎,如今已经再版了14次,《沟通的艺术》中提到,在沟通过程中,情绪扮演着重要的角色,甚至直接影响着与他人之间的关系,而这一部分也是最让我获益匪浅的。书中提到,情绪管理应该有以下几个步骤:

一、解读你的情绪:

我们在英语启蒙的第一课都会作这样的练习:“How are you?”"i'm fine,thank you."然而从辨认情绪的角度来看,这里的“fine”并没有精准说出当事人真正的感受。又比如,如果你的心头涌上了一股情绪,你可以描述它究竟是什么吗?如果你面红耳赤、心跳加快,它可能是

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《三国演义》中有两个著名的关于情绪的故事。一是王朗之死:在对阵中,诸葛亮以舌战群雄的口才,数落王朗,骂得他体无完肤,王朗听完,怒急攻心,竟然一头撞死在马下。二是空城计:司马懿大军逼近城下的档口,诸葛亮竟以悠然自得的抚琴姿态,让司马懿狐疑而退。一正一反,可以看到,情绪控制在关键时刻发挥着重要作用,甚至可以决定生死存亡。

《沟通的艺术》是 拉塞尔·F·普罗科特和 罗纳德·B·阿德勒 合作完成的一本“沟通秘籍”。这本书在美国畅销40年,作为一本人际沟通的教材发受欢迎,如今已经再版了14次,《沟通的艺术》中提到,在沟通过程中,情绪扮演着重要的角色,甚至直接影响着与他人之间的关系,而这一部分也是最让我获益匪浅的。书中提到,情绪管理应该有以下几个步骤:

一、解读你的情绪:

我们在英语启蒙的第一课都会作这样的练习:“How are you?”"i'm fine,thank you."然而从辨认情绪的角度来看,这里的“fine”并没有精准说出当事人真正的感受。又比如,如果你的心头涌上了一股情绪,你可以描述它究竟是什么吗?如果你面红耳赤、心跳加快,它可能是【生气】、也可能是【害羞】,精确界定你的情绪,是与情绪共处的第一步。

《沟通的艺术》一书中提出,你必须有足够的词语来描绘情绪,最好能够说出你现在的感觉,而不是简单的说“我挺好的”。书中提供了三种方法:比如“我很快乐”(直接定义你的情绪)、“我”(描述你此刻的身感受)“我真想放声高歌”(你想用怎样的行动表现)。

二、化解消极情绪:重新评估

情绪就像浪潮,有的浪潮劲头很猛,会对我们的生活产生深刻的影响,如果这是消极的情绪,更会带来不小的困扰。

《沟通的艺术》中提到了【思维反刍】,就是指长期沉溺在消极情绪中,从而进一步强化消极情绪的情况,比如我们的生活中会有这样的例子:跟老公(妻子)吵架,窝了一肚子火,晚上睡觉都睡不好,心烦气躁,脑子里都是白天吵架的情景,越想越气,怎么也睡不着;或者是恋人分手,持续的痛苦让人茶不思、饭不想,正常生活受到影响,而这种消极情绪让人越来越痛苦。

在化解情绪的方法中,作者的一个建议让我眼前一亮,那就是【重新评估】,每一种情绪的背后,都有一个逻辑链条,而我们需要做的就是发现这个逻辑链条,对其进行修正或重写。用理性逻辑一步步分条缕析,就能够化解长期困扰我们的一些负面情绪,简单来说,就是每次被情绪控制时,先冷静一下,跟自己聊一聊。

举个例子,如果你在演讲的途中,有人离开了座位,走出了大厅(事件),你会有怎么样的感觉?如果你的反应是“我的演讲一定很无聊,所以他离开了”,那么触发的感觉就是“难过,郁闷;但是,你同样可以用第二种思路“他一定是有紧急事件,或许是吃坏东西了”,那么触发的感觉就是“释然,平静”。

总结一下就是,当你遇到某个【事件】时,你有权决定选择哪个【思考路线】,这个选择也决定了最后的【感觉】。所以,这也解释了为什么有些人内心更为强大,而有些人却容易被负面情绪围绕。

在玛格丽特·米切尔创作的长篇小说《飘》一文中,塑造了梅兰妮这个近乎圣人的角色,而她也是一个很好的情绪控制的典型。在书中,梅兰妮的角色是宽容、慈悲的,对于斯嘉丽触犯众怒、离经叛道的做法,她都能够欣然接受。不愿安分守寡的斯嘉丽在义卖会上与白瑞德共舞,出尽了风头,也惹来了许多人对这种“不体面”行为的斥责,皮蒂姑妈伤心落泪,认为

“ 可怜的查理死了还 不到一年——这讨厌的巴特勒船长就使你那么抛头露面,……”

而梅兰妮却对斯嘉丽的做法有另一种解释。

“你不要难过,她说,亲爱的。我知道,你昨晚做了件勇敢的事,这对医院有很大帮助。”

正是由于她对每个人行为的诠释都从正向出发,她的内心一直祥和、平静,被白瑞德称赞“ 一个非常伟大的女性”。

学会做情绪的主人,而不是让情绪控制自己,这个过程其实并不困难,只是要懂一点逻辑,多费一点心思。

保持心情轻快,让自己多一点时间,享受人生的好时光。

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