精简社交 精简社交 6.8分

你会处理职场关系吗?

少女七007
2018-03-13 10:07:57

最近湖南卫视上了一部电视剧《老男孩》,说的是一个本来过着潇洒自由的生活的机长,突然有一天被一个16岁的儿子找上门,还有一个正义的老师处处“帮助”他怎么做一个好爸爸的爱情轻喜剧。这部剧里面刘烨饰演的机长,就是一个典型的拥有一流的专业技能,却因为人际关系差,迟迟没有得到晋升的人。

而在现实生活中,这种例子比比皆是。很多人被铺天盖地的招聘信息上强调的“只要技术过硬,升职加薪无限制”懵逼了双眼。认为只要业绩好,就一定会升值加薪。而大量的研究数据证明,一个不会经营人际关系的职场人,不仅晋升速度会变慢,而且还会影响未来的职业发展。

《精简社交:用可视化图谱解决人生难题》是美籍作家莫拉格·巴雷特根据她自己多年的职场经验写的书,实用性很强。这本书能帮助大家梳理复杂的社会关系,并且得到具体有效的解决办法。

一、了解人际关系生态系统

要想知道自己身处的环境,首先要站在高处看清全貌。在《精简社交》一书,构建的可视化人际关系生态系统一共有四种关系,即同盟关系、支持关系、竞争关系、敌对关系。

同盟关系:无

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最近湖南卫视上了一部电视剧《老男孩》,说的是一个本来过着潇洒自由的生活的机长,突然有一天被一个16岁的儿子找上门,还有一个正义的老师处处“帮助”他怎么做一个好爸爸的爱情轻喜剧。这部剧里面刘烨饰演的机长,就是一个典型的拥有一流的专业技能,却因为人际关系差,迟迟没有得到晋升的人。

而在现实生活中,这种例子比比皆是。很多人被铺天盖地的招聘信息上强调的“只要技术过硬,升职加薪无限制”懵逼了双眼。认为只要业绩好,就一定会升值加薪。而大量的研究数据证明,一个不会经营人际关系的职场人,不仅晋升速度会变慢,而且还会影响未来的职业发展。

《精简社交:用可视化图谱解决人生难题》是美籍作家莫拉格·巴雷特根据她自己多年的职场经验写的书,实用性很强。这本书能帮助大家梳理复杂的社会关系,并且得到具体有效的解决办法。

一、了解人际关系生态系统

要想知道自己身处的环境,首先要站在高处看清全貌。在《精简社交》一书,构建的可视化人际关系生态系统一共有四种关系,即同盟关系、支持关系、竞争关系、敌对关系。

同盟关系:无条件互相提供成功所需要的人。

支持关系:有条件的支持。有好事来找你,有坏事远离你。

竞争关系:有条件的竞争。人不为己天诛地灭类型。

敌对关系:无条件的对立。俗称死对头。

为了更好的分辨这4种关系,我提炼了一个表格。

看完图,我们就会发现四种关系是相互交叉、相互转化的。虽然同盟关系是最健康也是最有利于自身发展的一种关系,但是却很难获得。我们生活中一般是支持关系、竞争关系和少量的敌对关系。

在这里需要提醒的是,虽然被很多人支持是一件很值得骄傲的事情。但是支持者往往会让你原地踏步。因为支持者提供的反馈是有限的,我们收不到全面、准备的反馈时,我们也就认识不到自己的盲点和弱点。不但工作表现会受损,职业生涯也会停滞不前

总结:培养同盟者、团结支持者、掌握竞争者、对付敌对者。

二、绘制自己的人际关系图谱

在了解人际关系生态系统后,我们就开始绘制自己的人际关系图谱了。

首先,我们可以画一个简单的二维图表,表明你所拥有的人际关系。(如下图所示)

这时候我们一定要记住,任何关系都不会只以你为核心的。其他的人也都是他们自己关系图谱中的核心角色,这时我们就要补充关系的连锁反应了。(如下图)

绘制完自己的关系图谱后,是不是发现自己拥有很多人脉?不要急着高兴,这些看似繁多的人脉却不一定是有效的人际关系。只有找到对自己有利的人际关系,并判断人际关系的质量和背景,才能加强你在工作场合的人际关系,为你带来成功。

总结:人际关系网不要只选择一维联系人,要把二次社会网络考虑进去,画一张360度的人际关系图。

三、识别重要利害的人际关系

《精简社交》一书中提出。任何一种人际互动中,我们都会彼此衡量,并(有意识或无意识)问自己四个问题, 1.我能指望你吗?2.我能依赖你吗?3.我在乎你吗?4.我信任你吗?这些问题决定了你或者你提出的请求是否值得我投入时间、兴趣、信任和精力,是否能成为同盟。而关注和培养重要的人际关系意味着,你要思考 。谁(什么)可能会对你的成功有所帮助,谁(什么)可能会阻碍你的成功,怎么做能加强你在工作场合的人际关系,为你带能成功?

我们来回忆一下,我们在文章的开头介绍了四种关系,即同盟关系、支持关系、竞争关系、敌对关系。在这四种关系里,同盟关系是会对我们的成功有所帮助的,能为我们提供信心和创造力,从而增强我们的竞争力;支持关系是一种“晦暗不明”的关系,有好处也有坏处,这需要我们多加辨别并且注意;竞争关系有可能会激发你前进,也有可能使你颓废。这时就需要我们调整心态,把负面影响转为正面,从而获取动力。而敌对关系大多数都会阻碍我们的成功。那么怎么做才能培养有效(重要)的人际关系呢?

培养有效(重要)人际关系的三个前提。

1.工作是一项团体运动。

2.你依赖于其他人来实现你的成功

3.人际关系至关重要。

这里说的是意识上要有升华(我们在后面也会重点解释),不要为了事务性的工作而去培养人际关系。除了关注上级关系,更重要的是同事关系。因为同事是占你目标比重最多的人,和你的利益密切相关。同时你要去找到对方的利益点,告知对方你是TA的同盟者,并邀请对方成为你的同盟者,建立稳定的职场同盟关系,从而实现共赢。

总结:识别重要利害的人际关系,重点在于,找出实现每个目标都涉及的那些人

四、重新建立工作关系

现在,我们已经学会了如何识别对自己有利的人际关系。那么我们就开始重新建立工作关系吧!

1.抛弃我优先的态度 2.顾全大局,不要因小失大。 3.事先说明合作规则 4.不要以为规则不会改变 5.主动去学习知识和认识人

总结:每隔一段时间就要重建你的工作关系。

如果你看完了这篇文章后,还想再深入学习。建议你去看看原书。《精简社交》这本书除了提供满满的职场干货,在内容的设计上,也很贴心。每一章的最后会有一个案例分析帮助你理解知识点,再提炼出本章的精华内容,并配有进阶练习。

相信你在看完后,能得到满满的启示。学会经营人际关系不仅仅能帮助你获得晋升机会,还会使你得到一堆“好”朋友,让仕途变的轻松愉快。

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