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搞定人际关系,只需重复做好这五步|《人生算法》

汤晓春
2018-03-10 07:29:09

在生活和工作中,我们常常有遇到这样的情况,我们已经很努力改善他人的人际关系,可是也许是方法不对,努力了,却一直没有好的效果。当我们转头努力在寻找如何改善人际关系的方法,也常常会觉得不得要领,很难取得好的效果。 我自己经历就这样的,为了改善与老婆,孩子,领导的人际关系,2017年我看了40本关于改善人际关系的书,包括识人识己的乐嘉性格色彩系列丛书,觉他觉己的非暴力沟通系列丛书,信他信己的领导力潜能系列丛书等等。 理论掌握很多,但在实践方面一直不是特别如意,比如说亲密关系,常常被家人说智商高情商低,没有给人过一直期许的惊喜;比如说亲子关系,常常会为了作业和女儿争执,考试成绩不理想,也就常常被老师责怪;比如说与领导的关系,常常被轻视,不被理解,只能用“酒香不怕巷子深”安慰自己。 2018年,经弘丹老师推荐,阅读了托德.戴维斯著作的关于提升人际关系的《人生算法》,初看如一般的心灵鸡汤,但实践后却大幅改善了我的人际关系。 作者是《高效能人士的七个习惯》史蒂芬柯维创建的富兰克林柯维公司首席人力资源官,负责全球人才的培养。这家公司的客户包括90%的财富一百强公司,75%以上的财富500强公司和数以

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在生活和工作中,我们常常有遇到这样的情况,我们已经很努力改善他人的人际关系,可是也许是方法不对,努力了,却一直没有好的效果。当我们转头努力在寻找如何改善人际关系的方法,也常常会觉得不得要领,很难取得好的效果。 我自己经历就这样的,为了改善与老婆,孩子,领导的人际关系,2017年我看了40本关于改善人际关系的书,包括识人识己的乐嘉性格色彩系列丛书,觉他觉己的非暴力沟通系列丛书,信他信己的领导力潜能系列丛书等等。 理论掌握很多,但在实践方面一直不是特别如意,比如说亲密关系,常常被家人说智商高情商低,没有给人过一直期许的惊喜;比如说亲子关系,常常会为了作业和女儿争执,考试成绩不理想,也就常常被老师责怪;比如说与领导的关系,常常被轻视,不被理解,只能用“酒香不怕巷子深”安慰自己。 2018年,经弘丹老师推荐,阅读了托德.戴维斯著作的关于提升人际关系的《人生算法》,初看如一般的心灵鸡汤,但实践后却大幅改善了我的人际关系。 作者是《高效能人士的七个习惯》史蒂芬柯维创建的富兰克林柯维公司首席人力资源官,负责全球人才的培养。这家公司的客户包括90%的财富一百强公司,75%以上的财富500强公司和数以千计的中小企业客户。实践出真知,作者可能正是通过全球150多个国家和地区的案例对比,才能找到书中他认为提高人际关系最有效的15个套路,如停止限制性思维定式,平衡生活中的角色等等。 其中“让输入与输出相匹配”的五个步骤,重复做好就能搞定人际关系,分别是目标,现状,行为,新行为,新结果。这个套路能将所学的人际关系套路应用到生活和工作中,可以说是人际关系的“人生算法”。它可以通过不断的迭代,提高个人达成良好人际关系目标概率。 “让输入与输出相匹配”,或者说“让行为与结果相匹配”,因为很多行为有助于结果,不过找到关键的行为才能获得想要的结果,重复应用做好五步就能找到关键行为,搞定人际关系: 一,目标,描述我们想要的结果或关系。 良好的人际关系如目的地,有了它我们就能规划出到达的目的地路线。 二,现状,描述目前的现实情况。有了出发地,我们就能通过连接起点和终点,描绘出一条路线,花时间评估当前的现实,有助于发现值得检查和可能改变的输入。 三,输入,仔细检查当前的行为。什么东西能让你实现期望的结果,因为行为并不是很直观,需要考虑以下几个问题。 我坚持的哪些想法可能会影响与目标人物的关系? 我说了什么或者没说什么,导致当前的情况。 和我一起工作和生活的人会如何评价我和目标人物的关系。 我具体塑造了什么的行为或者没有塑造什么行为? 如果我是目标人物,我会喜欢自己吗? 四,新输入,尝试一种更有效的新行为。看起来复杂的问题,通常可以找到一个或两个行为就可以显著改善关系,具体的行为可以参考其他14个套路,也可以思考这些问题: 我应用哪些想法想法可能拉进与目标人物的关系。 和我一起工作和生活的人希望我用什么的方式改善与目标人物的关系。 如果我是目标人物,会喜欢怎样的我? 五,新结果,分析结果。通过对比目标和新结果,摆正心态,要么方法是有效,搞定人际关系,要么方法无效,我们剔除了一个选项,可以寻找新的行为。当方法无效时,我们重复第二步到第五步,即认识现状,分析行为,尝试新行为,分析新结果,通过不断迭代,做好“人生算法”,提高达成目标的概率,搞定人际关系。 搞定目标人际关系如同打靶,首先明确哪个是自己想打的靶,其次是评估打靶的现状,离靶心是往左多一点还是往右多一点,第三,确认自己是因为什么动作导致的这个结果,第四,尝试修正自己的动作,平时往左多一点,手就稍稍右一移,最后,就是看结果,有没有调整过多,根据结果再调整。这里没有失败,只有不断察觉尝试更正确的动作和方法,如此一定能提高打靶的分数,人际关系也一样。

拿我自己做案例,在亲密关系上,第一步,我的目标是让老婆有惊喜,第二步,现状是离情人节还有4天,对准备礼物毫无思路。第三步,我的旧行为是,“老婆要求高,买错被批评还不如不买”的思维定式,主观上存在完美主义倾向和畏难情绪,导致迟迟没有想法。第四步,我的新行为是,“有礼物总比送红包好”,联想到老婆可能喜欢我的样子,一定是“用心”,我可以选择“潘多拉”的珠子,2.14情人节用脚跑出“爱心图案”。第五步,新结果。老婆得到了惊喜,说这是结婚后收到最好的礼物。

在亲子关系上,第一步,我的目标是12天处理好与孩子的关系,让孩子期末考试三门优秀;第二步,我的现状是经常与孩子在作业问题上有争执,孩子上课开小差,下课拖延做作业,考试成绩不理想;第三步,我的旧行为是“责备,挫败感有助于孩子学习进步”这个思维定式,进而经常批评孩子错误的地方,获得结果不理想,甚至被老师点名批评;

第四步,我的新行为,思考孩子可能喜欢我的样子,联想到“明确告诉他人的价值和潜能”这个套路,我认为用放大镜给予孩子“赞赏”是一个不错的选择;第五步,新结果。用12天时间,不断寻找孩子优点,塑造孩子是优秀生的形象,孩子一改以往信心不足的状态,与我愉快高效的复习,期末各科成绩均达成优秀,而我获得了“优秀家长”的称号。

在与领导的关系上,第一步,我的目标是让领导认可我,信任我。第二步,我的现状是领导对我正面评价有限。第三步,我的旧行为,有些让我为难,领导却重视的事情我都拒绝了,因为我一直怕表现不好。第四步,寻找新行为。近日,上级分公司希望我们支公司能够派代表参加岗位个人展示,展示支公司的风采。领导希望我来参加,但是我表示拒绝,后来想到“旧行为只能获得旧结果”,想到领导希望我的行为是就是参与竞聘,拉近与分公司领导的关系。为了取得与其良好的人际关系,只要精心准备,我相信可以展示支公司的风采,拉近与领导的关系。第五步,新结果。岗位个人展示上,上级分公司领导对我的表现很满意。我第一时间把结果告诉我们领导,并赞许了他的建议,他非常开心,并对我表示认可,后续在其他场合他也夸奖了我,我通过一个行为改善了与领导的人际关系。 总结 人际关系是我们人生的重要课题,改善人际关系的方法有很多,有合适的,有不合适。假如我们能抱着这样的态度,对于我们想改善的人际关系,努力去尝试,告诉自己做对了就是成功,做错了只是方法不对,换一种再尝试就好,不做心灵上的自责,我们就能处于不败之地。书中提到的改善人际关系的五步,确定目标,分析现状,觉察行为,尝试新方法,对比新结果,是一种理性而有效的方法,哪怕方法不对,重复即可,做好这五步就能搞定人际关系。

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