非暴力沟通:培养对自己和对交谈对象的爱

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2018-03-03 09:31:26
非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求。我们在潜移默化中选择评判和分析他人而忽略事实本身,将价值判断与道德评判、事实和意见混为一谈。虽然批评往往暗含期待,但对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要,且让对方认为自己受到指责,进而选择反击或退缩。因此,我们应该直接说出需要而不是通过批评来提出主张。同样,当我们自己面对批评时,我们通常选择责备自己或他人,体会自己或他人的感受和需要。在个人成长中,我们从情感的奴隶(认为自己有义务使他人快乐)变得面目可憎(拒绝考虑他人的感受)到成为生活的主人。提出具体的请求而不是抽象的语言能让我们事半功倍,消除对方的困惑和反感。但我们也需要请求反馈来确保对方准确把握我们的意思。我们应分清请求与命令,后者使人们认为拒绝将受到责罚,因此受到强迫而引起反抗心理。但非暴力沟通最重要的应用也许是培养对自己的爱— 不让自己被负面的自我评价引起的羞愧和憎恨所主导,被“应该”所打击和限制自己的自由和快乐,当我们的表现不完美时,通过体会忧伤和自我宽恕来避免自我惩罚。最后,不要只是运用非暴力沟通的表达形式而忘记它所服务的目的。Always keep the end goal in mind :)
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