突破《高难度沟通》,让人生更美好

新峰
2018-02-25 23:30:15
月初,跟一个同学聊天,讲起与几个朋友的一次不太愉快的聚会,他给我推荐了《高难度沟通》。

还记得上月中旬,去参加朋友聚会,席间相谈甚欢。当就快要结束,大家都准备回去的时候!

有个朋友A看了下手机,可能是一条新闻,然后突然没来由的对日本一顿批,从经济到军事到社会形态到电子商务......反正中国甩日本几条街的节奏!我没说什么,和其他几个朋友相对而笑!

过了一会,另外一个朋友B跳出来对他一顿数落,说别意淫了,还说日本还是比中国强太多的......结果可想而知,吵得不可开交,场面异常尴尬。

虽然后面我出来打了圆场使场面得到控制,但是他们俩人留下隔阂,并且不再说话了!事后,我多次思考,这次沟通中到底出现了什么问题?

朋友A的观点固然太偏激,难道朋友B就没有问题吗?直到同学介绍我读了贾森•杰伊&加布里埃尔•格兰特的《高难度沟通》这本书,才终于解决了困惑!

有时候,要想在面临问题时取得真正的进展,关键就是要重新唤醒彼此倾听和真诚对话、思考的能力。

后来我跟朋友B再次聊了这个事情,然后,他不仅向朋友A道了歉,而且还详细地表达了他对日本各个行业的详细看法,并列出了许多数据













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月初,跟一个同学聊天,讲起与几个朋友的一次不太愉快的聚会,他给我推荐了《高难度沟通》。

还记得上月中旬,去参加朋友聚会,席间相谈甚欢。当就快要结束,大家都准备回去的时候!

有个朋友A看了下手机,可能是一条新闻,然后突然没来由的对日本一顿批,从经济到军事到社会形态到电子商务......反正中国甩日本几条街的节奏!我没说什么,和其他几个朋友相对而笑!

过了一会,另外一个朋友B跳出来对他一顿数落,说别意淫了,还说日本还是比中国强太多的......结果可想而知,吵得不可开交,场面异常尴尬。

虽然后面我出来打了圆场使场面得到控制,但是他们俩人留下隔阂,并且不再说话了!事后,我多次思考,这次沟通中到底出现了什么问题?

朋友A的观点固然太偏激,难道朋友B就没有问题吗?直到同学介绍我读了贾森•杰伊&加布里埃尔•格兰特的《高难度沟通》这本书,才终于解决了困惑!

有时候,要想在面临问题时取得真正的进展,关键就是要重新唤醒彼此倾听和真诚对话、思考的能力。

后来我跟朋友B再次聊了这个事情,然后,他不仅向朋友A道了歉,而且还详细地表达了他对日本各个行业的详细看法,并列出了许多数据。也说明他最开始看待日本也是跟朋友A一样的感受。这次交谈不仅让他们重归于好,同时也促使朋友A又重新考虑了这个问题!他也认了错!

我们知道成年人学习的目的,应该是追求更好的思维模型,而不是更多的知识。在一个落后的思维模型里,即使增加再多的信息量,也只是低水平的重复。

记得海涅说过:言语之力,大到可以从坟墓唤醒死人,可以把生者活埋,把侏儒变成巨无霸,把巨无霸彻底打垮。这种例子屡见不鲜:周总理面对美国记者刁难时的妙语连珠;温总理引用诗词古语答记者问时的温文尔雅;武乡侯舌战群儒的论辩艺术,都诠释了高难度沟通的作用及重要性。

在工作与生活中,免不了与人交流沟通!多沟通是促进自身与客户、领导、同事、朋友之间的关系最有效而直接的方式,但是有时候,真话总是没人听?全部都是我的错?解释却被认为是胡搅蛮缠?话不投机还引来人际危机?当谈话再一次陷入沉默,你还可以怎么做?

其实没有解决不了的事,只有不会沟通的人!如果读了这本书,学习了8种思考路径、31个实战练习,一定可以让你找到答案!快读读《高难度沟通》吧!让工作更加顺利、让生活更加精彩!
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