这样转移话题,你的提问能力又能增加20分

三米河
2017-11-26 14:24:10
上周我们讲了斋藤孝先生《如何有效提问》一书中,如何通过六种有效“附和术”,问出对方头脑中隐藏的有效信息,即:
 
1、点头术:通过肢体和语气词,鼓励对方越说越多。
2、鹦鹉学舌术:通过重复对方关键词,激励对方透露更多。
3、偏好地图交换:通过交换彼此兴趣爱好并做记录,在之后互动中与之发生链接。
4、“换句话说”:通过用自己的语言再次描述对方所说的话,告诉对方自己真的懂了。
5、利用交谈时搜集的内容回顾消灭冷场。
6、将更早之前说过的话引入当前谈话场景,从而增加对方对自己的认同。
 
而本周我们要讨论的话题是一种更为高阶的技巧:如何不留痕迹地转移话题?
 
在我们日常生活中,你可能经常会遭遇一群人聊天时,某一个人说得很嗨,但周围绝大多数人却对此话题不感兴趣的场景。强行打断切换话题呢,显得极不礼貌,有失得体;硬忍着听下去呢,你可能还忍得住,其他人却早已从肢体语言上表现出不耐烦的样子了。


 
作为我们这些学习“如何有效提问”的人来说,如何通过提出一些问题,从而实现不着痕迹转移话题的效果呢?下面就来为你分享三招:
 

第一招:整理对方的话

















...
显示全文
上周我们讲了斋藤孝先生《如何有效提问》一书中,如何通过六种有效“附和术”,问出对方头脑中隐藏的有效信息,即:
 
1、点头术:通过肢体和语气词,鼓励对方越说越多。
2、鹦鹉学舌术:通过重复对方关键词,激励对方透露更多。
3、偏好地图交换:通过交换彼此兴趣爱好并做记录,在之后互动中与之发生链接。
4、“换句话说”:通过用自己的语言再次描述对方所说的话,告诉对方自己真的懂了。
5、利用交谈时搜集的内容回顾消灭冷场。
6、将更早之前说过的话引入当前谈话场景,从而增加对方对自己的认同。
 
而本周我们要讨论的话题是一种更为高阶的技巧:如何不留痕迹地转移话题?
 
在我们日常生活中,你可能经常会遭遇一群人聊天时,某一个人说得很嗨,但周围绝大多数人却对此话题不感兴趣的场景。强行打断切换话题呢,显得极不礼貌,有失得体;硬忍着听下去呢,你可能还忍得住,其他人却早已从肢体语言上表现出不耐烦的样子了。


 
作为我们这些学习“如何有效提问”的人来说,如何通过提出一些问题,从而实现不着痕迹转移话题的效果呢?下面就来为你分享三招:
 

第一招:整理对方的话实现转移
 
没有专门受过说话专业训练的人都会有这样一个特点,那就是:总是把自己说的观点和自己的面子紧密联系在一起。从逻辑上,这当然是一种谬误;但从情感上来说,这却是一种本能的反应。那么如何利用好这种本能反应就是“整理转移法”的核心。
 
比如,小明在同学聚会上说自己工作怎么怎么厉害,跑过多少多少地方,已经10多分钟了,很多老同学都已经表现出不耐烦的样子,虽然有这样一枚情商过低的老友你也是醉了,但此时如果你说:小明,你刚才说的经历很有意思,这几年你居然跑过那么多城市,真是让人大开眼界。你还记得我们有一次暑假,一起去崇明岛烧烤,结果下大雨的事情吗?


 
由于当年的这次短途郊游是在场同学绝大部分人的共同经历,气氛就变得重新活跃起来。

所以呢,通过这样整理-转移的方法,你的切入点是对方前面10几分钟自吹自擂的经历,而切出部分,则又是“附和当前语境-附和当前对象共同经历”的问题,这样提问,就化解了聊天过程中的尴尬气氛,用问题把话题重新拉回大家都感兴趣的范围之中了。
 


第二招:具体与抽象切换着转移
 
有些话题并不容易整理,遇到这种情况,使用具体与抽象间来回切换的方式来实现转移话题就是一种有效的方式。
 
具体要怎么做呢?比如一位童鞋高谈阔论,自嗨地讨论西方哲学,旁边的一堆人一脸懵逼又找不到方法打断,此时如果你技巧性地提问:具体你可以推荐几本这方面的书吗?
 
高谈阔论兄一定会很受用地分享具体的书单,而之后话题的聚焦就在“书”这种具象的物品上,然后从哲学书到科幻书,从科幻书到科幻电影,从科幻电影到近期热门电影,话题自然会跑到大家都能聊上几句的内容里来。


 
以上方法运用的是从抽象到具体转移法,倒过来使用也是很方便的。
 
比如说同学聚会两个宝妈热议宝宝一天吃几顿奶粉,三段奶粉到四段奶粉过渡时期的辅食怎么搭配。旁边的未婚单身狗们听得难受,你又能怎么做呢?
 
这些奶粉是不是海淘更好?
海淘网站哪家强?
海淘还能淘到啥好宝贝?
 
具体-抽象三板斧一用,话题是不是很容易地又被转移啦?
  

第三招:谈个人经历转移法
 
正所谓技多不压身,转移话题的技巧自然也是越多越好。第三种方法可以被概括为“我记得……,这让我想起,还有……”


 
比如之前你们在讨论的话题还是一个乏味的玉石鉴别问题(假设在场的人只有很少人感兴趣),你要怎么转移呢?
 
我记得上次看到一个新闻,说一位去云南旅游的游客不小心敲碎了一枚标价40万的手镯,结果只赔了4千元;这让我想起,还有去青岛旅游的游客遇到店家卖虾,一只要30元,这新闻你们都看到过吗?
 
从玉石到新闻话题,这种转移方式最终又实现了从小众话题到大众话题的转移。
 

三米君说:无论是整理对方的话转移,还是具体与抽象之间来回转移,或者是谈个人经历转移法。它们在你尚未熟练时还需在施展前在脑海中反复预演,这样转移起来才不会生硬和尴尬。
 
而当你已经可以在任何话题中熟练地来回转移,你就已经是驾驭任何一场谈话的高手了。

1
0

查看更多豆瓣高分好书

回应(0)

添加回应

如何有效提问的更多书评

推荐如何有效提问的豆列

了解更多图书信息

豆瓣正在热议

豆瓣
我们的精神角落
免费下载 iOS / Android 版客户端