把情绪说出来 而不是带着情绪去说

essencelite
2017-10-07 10:24:21

非暴力语言沟通模式是什么?聆听别人的需要。洞察对方隐藏在话里的需要。 他的需要自己的需要-持续的提醒-沟通的本质-而不是情绪。 模式模式模式! 1 观察事实:表达事实-区别事实和评判。批评就是评判。 2 表达感受:区分想法和感受-同理心触发。否则引起冲突- 寻找内在需要。人的感受是由自己的需要决定的。坦诚说出自己的需要!自己的需要!而不是批评别人!在自己身上找问题 沟通很简单。提出自己明确的需要。沟通时避免抽象的语言越具体越好。要知道你想要的是什么 别被情绪左右。把情绪说出来 而不是带着情绪去说。

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