《10秒钟让自己不同凡响》

余仲泉
人与人的沟通,不仅是言语的沟通,更是肢体语言的沟通,肢体语言对于沟通的协助可以体现为三个特点:

    第一个特点:使用的广泛性

    肢体语言的使用简便快捷、灵活自由。只要人们张口说话,都会有意或无意地运用肢体语言来传情达意,交流信息。有时肢体语言甚至先于自然有声语言在口才表达接受者的心目中形成第一视觉形象,直接影响自然有声语言的表达效果;有时说话人在不开口的情况下,单纯运用肢体语言,也能传达一定的信息。在人类的交谈活动中,没有只运用自然有声语言而不运用肢体语言的。它总是与自然有声语言配合默契,协调一致,相辅相成,相得益彰。

    第二个特点:表达的直观性

    有声语言直接诉诸于人的听觉器官,不具有视觉的形象可感性;而肢体语言则不同,它以灵活多变的表情、动作、体姿构成一定的人体图像来表情达意,交流信息.直接诉诸于人的视觉器官,具有形象直观的特点。如形容物体的大小,用手势来比划,对某二事物表示赞成或反对,采用点头或摇头的方式等,就具有鲜明的形象直观性。

    第三...
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人与人的沟通,不仅是言语的沟通,更是肢体语言的沟通,肢体语言对于沟通的协助可以体现为三个特点:

    第一个特点:使用的广泛性

    肢体语言的使用简便快捷、灵活自由。只要人们张口说话,都会有意或无意地运用肢体语言来传情达意,交流信息。有时肢体语言甚至先于自然有声语言在口才表达接受者的心目中形成第一视觉形象,直接影响自然有声语言的表达效果;有时说话人在不开口的情况下,单纯运用肢体语言,也能传达一定的信息。在人类的交谈活动中,没有只运用自然有声语言而不运用肢体语言的。它总是与自然有声语言配合默契,协调一致,相辅相成,相得益彰。

    第二个特点:表达的直观性

    有声语言直接诉诸于人的听觉器官,不具有视觉的形象可感性;而肢体语言则不同,它以灵活多变的表情、动作、体姿构成一定的人体图像来表情达意,交流信息.直接诉诸于人的视觉器官,具有形象直观的特点。如形容物体的大小,用手势来比划,对某二事物表示赞成或反对,采用点头或摇头的方式等,就具有鲜明的形象直观性。

    第三个特点:交谈中的对应性

    肢体语言不但要与有声语言协调配合,而且交谈双方,要协调配合,双向交流,才能达到交谈的目的。美国著名人类学家霍尔曾指出这种人类交际的常见现象:一个人倾听别人说话时,总会望着对方的脸,尤其是他的眼睛;为了表示注意,听话者会轻轻地点头,或者说“嗯”、是的,如果哪句话他深表赞同,点头就点得很深;如果感到怀疑,他就会扬起或皱起眉头来,或者嘴角向下拉;要是不想再听下去,就会将身子挪一挪,把腿伸一伸,或者移开视线,不再注。视说话人等等。以上说的种种现象,正是对应性的表现。

    肢体语言怎么协助表达的书籍市面上非常多,但怎么样用肢体语言让自己的表达有力、沟通有效、甚至改善人际关系,《10秒钟让自己不同凡响》是一本不能错过的好书。

    本书作者莉儿·朗蒂(Leil Lowndes)是国际著名的人际沟通专家,她专门教授人际沟通技巧,替《财富》杂志前500强的大企业的高级主管及面对客户的第一线职高级主管及面对客户的第一线职员授课,让他们成为更有效率的沟通专家。

    1、笑得早不如笑得巧

    和人打招呼时不要立刻微笑,那样会让人觉得,每个进入你视线的人都是你微笑的对象。你应该先注视对方一秒钟,停一下,把他的脸输入脑子里,然后以又大又温暖的笑容,让笑扩散到整个脸庞,连眼里也充满笑意。这种笑容会将对方仿佛吸入温暖的水流中。如此不到一秒钟的延迟,会让对方感觉你的笑容十分真诚,而且是他们独享的特别待遇。

    2、眼睛要像太妃糖

    假装你的眼睛被热热粘粘的太妃糖粘到谈话对象的脸上。即使他/她说完话之后,你的眼神也不要移开。如果必须移开,做得慢一点,百般不情愿似的,好像太妃糖的糖丝拉到细得断了线才要放开。

    3、控制自己的毛躁

    每次进行重要对话时,如果鼻子、耳朵或者脚底刺痒,就随它去吧。不要浑身乱动,抓这抠那的。最重要的是,手千万不要去碰脸。手一旦靠近脸,就像其他毛躁的小动作一样,会让客户觉得你在胡诌。

    书中与此相关的技巧非常多,通过本书技巧的学习可以直接应用于工作和生活中,给予别人更多的关注和肯定,就是帮助自己更好的打开沟通的大门。
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