成功的必杀技——《非暴力沟通》

小归ing
网络时代的到来,使得生活节奏越来越快,手机的智能化,微信、微博的普及,以至于我们很少用文字交流,大部分时间都是看图说话,这样不容易产生歧义,造成沟通障碍。之前写过一篇《拿去|停止撕逼的最好方式“非暴力沟通”!》,主要谈到了如何好好讲话。

<1>成功之路的必杀技——非暴力沟通

今天再读《非暴力沟通》这本书,它讲述了发现问题、提出问题、解决问题以及反馈问题的方法,它还教会了我如何在沟通中与人达成共识,高效的做出下一步行动计划。将这种沟通方法用于工作中,你将会一帆风顺、升职加薪;将它用在生活中,一定会夫妻和睦、家庭美满;可以说它是人们通往成功之路的必杀技。

<2>什么是非暴力沟通?

谈非暴力沟通,首先要搞清楚什么是暴力沟通?暴力沟通是指你说出去的话,会给人们造成伤害,这种伤害对方知道,但是你却清楚。我们之所以说出去的话,让人感到愤怒,是因为我们不理解对方,仅凭直觉判断人,妄下定论,因此往往会引发矛盾,原本目标一致也无法达成任务。

我们在人沟通时,需要运用非暴力沟通鼓励倾听,...
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网络时代的到来,使得生活节奏越来越快,手机的智能化,微信、微博的普及,以至于我们很少用文字交流,大部分时间都是看图说话,这样不容易产生歧义,造成沟通障碍。之前写过一篇《拿去|停止撕逼的最好方式“非暴力沟通”!》,主要谈到了如何好好讲话。

<1>成功之路的必杀技——非暴力沟通

今天再读《非暴力沟通》这本书,它讲述了发现问题、提出问题、解决问题以及反馈问题的方法,它还教会了我如何在沟通中与人达成共识,高效的做出下一步行动计划。将这种沟通方法用于工作中,你将会一帆风顺、升职加薪;将它用在生活中,一定会夫妻和睦、家庭美满;可以说它是人们通往成功之路的必杀技。

<2>什么是非暴力沟通?

谈非暴力沟通,首先要搞清楚什么是暴力沟通?暴力沟通是指你说出去的话,会给人们造成伤害,这种伤害对方知道,但是你却清楚。我们之所以说出去的话,让人感到愤怒,是因为我们不理解对方,仅凭直觉判断人,妄下定论,因此往往会引发矛盾,原本目标一致也无法达成任务。

我们在人沟通时,需要运用非暴力沟通鼓励倾听,培育尊重与爱,是用来传递爱的目标性语言。
思维导图
思维导图


<3>非暴力沟通4要素及过程
非暴力沟通的四个要素:观察,感受,需要,请求。

第一要素:观察,要求我们客观的找出数据,方便理性分析,找出底层逻辑及现象,提出问题;

第二要素:感受,实际是从数据或现象中分析问题,形成个人目标;

第三要素:需求,针对分析出来的问题,讲一下你的价值观或者愿望,也就是解决问题的思路;

第四要素:请求,确定目标,达成共识,做好计划解决问题。

<4>非暴力沟通让你乐于互助
很多人认为别人的雪中送炭是带有目的的,例如:最近我为了带动大家读《跃迁》,就自掏腰包给4位小伙伴买了书,但是送书的时候,却遇到了困难,大家都生怕我有什么目的。《非暴力沟通》书引用了一首歌曲如下:

《获赠》

你取之于我

是我得到的最好的礼物

当你知道我因施与你

而快乐

你明白,我的给予不是

你欠我的人情

而是因为我想活出对你的爱

欣然的接受,或许是最佳的赏赐

我无法将二者

分开

当你施与我

我给你我的接纳

当你取之与我

我感激你的赐予

——————鲁思 . 贝本梅尔

这首词读后,不知道你有什么感觉呢?我的感触是现代人太希望获得回报了,以至于与人沟通时一不留神,就造成了暴力沟通。因为我们交流的的目性太强,很少去倾听别人的想法,眼中只有自己没有别人,即使别人善意的建议,也会疑神疑鬼,因为你的自私已经蒙蔽了你的双眼。当真诚助人时,我们丰富他人生命的愿望得到了满足,这种行为是我们的内心处于由衷的喜悦。

如果你感到焦虑与困惑,生活无方向感,不如读一读《非暴力沟通》,与自己的心灵对话,学会爱的语言,从此走上通往成功的道路。

祝大家生活有热情!
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