再读杜拉拉

湛予

第一次读《杜拉拉升职记》,是这套书正火的时候,彼时我还在上高中,读了前两本,其他内容渐渐淡忘了,对于杜拉拉的韧劲、HR这一职业、以及外企的专业风貌,倒是印象颇深。

再读《杜拉拉》,已是近十年后,完成了人力资源管理的学业,并从事HR工作两年,此时捧起这套书,角色与心态都有所不同,除了当做消遣的小说,更想从中得到一些职业发展的启迪。

从专业知识的角度来讲,拉拉所在的500强企业人力资源管理细致且规范。比如新员工入职时在劳动合同、意外险受益人指定书、员工手册、商业行为准则等文件上签名,既是公司传达重要信息的体现,也是为了降低公司可能承担的纠纷和法律风险。书中还提到了评估中心(assessment center),宽带制薪酬,360°评估,管理培训生计划等专业的HR管理工具或是项目,也提到拉拉所服务的DB和SH的人力资源部一般都设有招聘、薪酬福利、组织发展和培训四条线,同时亦有业务伙伴(HRBP)的存在。

相比之下,目前自己所在的公司只是初具规模,作为母公司的一间小小海外分号,赶不上500强的摊子;HR的工作重心依然是日常事务性支持和标准化服务,偏向人力资源三支柱当中的HR SSC (shared service center),偶尔...

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第一次读《杜拉拉升职记》,是这套书正火的时候,彼时我还在上高中,读了前两本,其他内容渐渐淡忘了,对于杜拉拉的韧劲、HR这一职业、以及外企的专业风貌,倒是印象颇深。

再读《杜拉拉》,已是近十年后,完成了人力资源管理的学业,并从事HR工作两年,此时捧起这套书,角色与心态都有所不同,除了当做消遣的小说,更想从中得到一些职业发展的启迪。

从专业知识的角度来讲,拉拉所在的500强企业人力资源管理细致且规范。比如新员工入职时在劳动合同、意外险受益人指定书、员工手册、商业行为准则等文件上签名,既是公司传达重要信息的体现,也是为了降低公司可能承担的纠纷和法律风险。书中还提到了评估中心(assessment center),宽带制薪酬,360°评估,管理培训生计划等专业的HR管理工具或是项目,也提到拉拉所服务的DB和SH的人力资源部一般都设有招聘、薪酬福利、组织发展和培训四条线,同时亦有业务伙伴(HRBP)的存在。

相比之下,目前自己所在的公司只是初具规模,作为母公司的一间小小海外分号,赶不上500强的摊子;HR的工作重心依然是日常事务性支持和标准化服务,偏向人力资源三支柱当中的HR SSC (shared service center),偶尔会进行一些规模较小的项目,距离像拉拉一样四处出差去面试和参加公司培训还差得很远。再加上,自己只是一个初出茅庐的小兵,承担了所有琐碎的杂务,对于高阶HR的工作唯有雾里看花了。

从职业发展的角度来讲,拉拉的故事给了我们许多职场问题的回答,例如如何提升工作效能,如何与领导、同事、下属相处,如何在棘手的情况下进行沟通、什么时候应该要求老板涨薪、什么时候需要考虑跳槽等等。拉拉在工作中逻辑清晰,反应灵敏,勤学好问,善于总结,还拥有不亚于任何人的努力和拼劲,这样的工作精神树立起了榜样的形象。同时,随着故事的进一步开展,书中也提到拉拉的疲惫、失眠和病痛,不禁让人思考对于许多职场人都无解的追求平衡的问题。

职场上,拉拉从来不是一个人在战斗,她与老板、同事、下级、朋友、同学以及来面试的候选人的互动和关系,也在一来一往中增加着她的职业智慧。除了拉拉和王伟这两个主角外,我对于书中陈丰这个角色颇感兴趣。他似乎总是低调而成熟,是知道自己想要什么并能够达成目标的那种人。他不轻易发表观点的稳重做法让拉拉总是怨他“狡猾”。陈丰给了拉拉很多工作上的支持和处事方面的建议,这样的战友也是难得。

《杜拉拉》里面有一些已然出名的金句,比如要“和老板保持一致性”。而藏在书中,也是工作后令我产生深刻体会的一句话是:“要紧挨着核心业务这棵大树,才不会边缘化并能最快地发展”。

拉拉由初入行时的销售助理变为行政、行政经理、人力资源及行政经理、薪酬福利经理,她在职场上的重要性在一步步增加,工资逐步提升,议价能力也随之提高。一切皆因为工作的技术含量和不可替代性在增加,行政经理不如HR经理重要,而HR经理与前台业务部门相比又有一些差距了。

大结局中的拉拉说到她也是有理想的,并为实现理想作出许多努力。是啊,当工作与理想挂钩,许多困难和阻碍与伟大的宏旨相比,都变得无关紧要了吧?拉拉的故事,自此由一本真实或是励志的职业参考书,升华为一本探索边界,发现并实现自我的理想追求指南。

近来渐入职业疲惫,希望打工不只是完成任务而已,开始追求更高的价值感和生活的层次感。我的价值在怎样的岗位上能够得到更理想的发挥呢?读读其他职场人的故事,并站在更高的角度思考问题,目前维度上的难题或可迎刃而解吧。

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