社群思维 社群思维 7.1分

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Aroma
2017-07-26 08:12:36
这本书主要强调现代技术型商业缺乏产品与用户精神世界的联系。社群思维就是站在价值观的高度打造精神联合体,进而形成利益共同体。
首先,明确好的社群是什么样的。有效的社群往往是小而精的,大家有共同的价值观或目标,并且能够活跃度参与社群的讨论或活动。并且,社群里的人最好是生活中有联系的,比如朋友或朋友的朋友。社群的组织者应关注群里的每个成员,发现成员积极性不高时,要及时的沟通,实在不行,恐怕还要将人请出群外。
其次,作者在第二章指出现代商业在技术层面的发展已经触到了天花板,商业里精神层面的缺乏问题越来越突出,未来企业只有注重产品与顾客的精神世界的交流,达成共鸣,才能在商战的红海中脱颖而出。作者把存在感、创造力、幸福感统称为精神商业的三大天条,指出大部分企业只做到了满足用户的存在感,但是忽视了创造力和幸福感的满足。作者对三大天条的阐述十分抽象,并没有给出自己的方法,或者举例子。这也是本书最像缺点的缺点,一条一条的,看似是浓缩的精华,但是读起来有些空洞。
我认为,这三条的具体实施,可以从注重用户的个性化下手,让用户感到企业的用心是可以增强用户的存在感的。然后,再根据个性化的数据向用户提出对产


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这本书主要强调现代技术型商业缺乏产品与用户精神世界的联系。社群思维就是站在价值观的高度打造精神联合体,进而形成利益共同体。
首先,明确好的社群是什么样的。有效的社群往往是小而精的,大家有共同的价值观或目标,并且能够活跃度参与社群的讨论或活动。并且,社群里的人最好是生活中有联系的,比如朋友或朋友的朋友。社群的组织者应关注群里的每个成员,发现成员积极性不高时,要及时的沟通,实在不行,恐怕还要将人请出群外。
其次,作者在第二章指出现代商业在技术层面的发展已经触到了天花板,商业里精神层面的缺乏问题越来越突出,未来企业只有注重产品与顾客的精神世界的交流,达成共鸣,才能在商战的红海中脱颖而出。作者把存在感、创造力、幸福感统称为精神商业的三大天条,指出大部分企业只做到了满足用户的存在感,但是忽视了创造力和幸福感的满足。作者对三大天条的阐述十分抽象,并没有给出自己的方法,或者举例子。这也是本书最像缺点的缺点,一条一条的,看似是浓缩的精华,但是读起来有些空洞。
我认为,这三条的具体实施,可以从注重用户的个性化下手,让用户感到企业的用心是可以增强用户的存在感的。然后,再根据个性化的数据向用户提出对产品的建议,因为个性化数据的存在,所以问题能与用户的社会阶层、职业、爱好产生联系,增加用户的存在感和成就感。随着产品针对用户建议的改良,用户可以从中获得成长感,发挥自己的创造力。产品的升级,带来更好的用户体验,自然而然地提升了用户的幸福感。
作者还从三个层面阐述了社群思维是如何推动魅力人格的。第一,企业家层面,对内能带动团队精神,对外能获得公众的认同感。第二,价值观层面,简单来说就是让品牌带上人的温度,形成品牌影响力。最后,是用户层面,品牌人格与用户人格形成共鸣。
如若你要阅读此书并且时间有限的话,我建议你只仔细阅读前两章,后面的章节根据目录,挑选自己感兴趣的阅读即可。总的来说,这本书主要强调社群思维的重要性,至于具体怎样运用社群思维发展商业的内容很少,还有待读者自己思考。
我认为此书写的略啰嗦,是好的论述文,但是当我们认同社群思维的重要性后,此书能带来的收获就不算大了。当然,这是个新思维领域,本身还在发育中,不能要求太多。这方面的书籍还很匮乏。
我认为读此书的正确姿态应该是,通过作者的点拨,思考具体的实施办法,比如针对某公司,想象自己是公司高层,写下应用社群思维提升用户的粘合度的方法。

最后,奉小伙伴福利,加我私人微信,可以分享这本书电子书。
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