你真正渴望得到什么东西?
心理学家莫勒认为,提问会让大脑“强制思考”,是会让你的大脑实现程序化的强有力手段之一,在工作中提问也有诸多好处,比如:1、提问力会在很大程度上左右个人评价。2、提问使人与人处于对等关系 3、提问有助于团队的创建。4、提问能构建企业文化和风气。5、提问能够“内化” 。
之所以有这样作用的前提,是你会“正确”的提问,粟津恭一郎的这本《学会提问:实践篇》用了整整一本书,手把手的用身边案例教你学会提问。看完这本书我在团队中做了个小实验。
我对编辑部的组员提出了一个问题:“如何避免编辑中的常识性错误?”
发出邮件24小时后,我们利用下午茶时间,在会议室进行了一场头脑风暴,每个人都分享里自己的经验,当然我也通过这些分享对过去半年大家的工作进度(大家分享里自己正在做的书)、工作强度(大家分享里自己工作的高效率阶段)、工作计划(大家总结了之前书的问题)有了一定的了解,当然也对部门的工作流程有了修改,同时通过互相学习,提高了大家的业务素质。
我自己总结这次应该算是一个高质量的提问。 如果你不太清楚提问的类型,可以看看粟津恭一郎的这本《学会提问:实践篇》,里面详细的介绍并且通过实际案例讲解了提问的4种类型:
将提问分为四种的标准
1 、【轻松提问(乐意回答/ 无发现)】 “轻松提问”的特征 有意识地使用“轻松提问”,为“优质提问”打下基础 通过轻松提问收集信息 询问成功经历,容易成为轻松提问
2 、【劣质提问(不愿回答/ 无发现)】 “劣质提问”的特征 否定式信息造成“劣质提问” “别有用心”的提问会被看穿
3 、【沉重提问(不愿回答/ 有发现)】 “沉重提问”的特征 “沉重提问”能促成从他责到自责的视角转变 询问私事的方法 能带来巨大变化的两种“沉重提问”
4 、【优质提问(乐意回答/ 有发现)】 从“轻松提问”“沉重提问”到“优质提问” 没有“对任何人都好使的优质提问” “优质提问”的特征和具体事例 ① 询问“真正渴望得到的东西”的提问 ② 询问工作大义的提问 ③ 询问词语定义的提问 ④ 询问相反概念的提问 ⑤ 质疑“理所当然”的提问 ⑥ 尝试改变立场的提问 ⑦ 询问现在和未来的提问 ⑧ “优质提问”是开放式提问
这里面我们所有人都会用到的是:询问“真正渴望得到的东西”的提问。 尽管人总有一天会离开这个世界,但我们平时都会刻意避免思考“死亡”。结果越是真正想做的重要事,越会被每天的生活淹没,变得难以实现。如果能够直面这些事,就会获得重大发现。 该提问给“真正想要得到的东西”加上了“人生的结束”这一时限,所以冲击力极强,是毋庸置疑的本质性问题。
这类本质性问题,会让我们冷静下来思考生活的意义,这种思考会影响我们的选择,进而影响我们的生活,如果你现在有空,不妨停下来先想想你真正渴望得到什么东西?