把对方当作主角对待

梧桐
2017-07-04 看过
本书最重要的核心理念就是“把对方当作主角对待”,无论是站着对方的角度考虑问题,或者予以对方尊重,还是让对方感受到舒服,无一不是遵照这个理念。而实际上,真实的世界就是每个人都有自己的话要说,每个人都需要在周遭的人事中去确立自己的存在感。明白这一点,利用好这一点,任何的沟通都会变得简单许多。

•第一章 如何与他人相处

3个原则:

1.不要批评、谴责、埋怨他人

2.真诚且由衷地赞赏他人(普罗大众渴望“被重视”、“被尊重”)

3.站在他人的角度考虑问题

•第二章 如何赢得他人的喜爱

6种方法:

1.真心关注他人

2.保持微笑

3.记住他人的名字

4.做个出色的倾听者,鼓励他人谈论自己

5.谈论对方感兴趣的话题(从拓展个人见解的目的出发)

6.让别人认为自己很重要,而且要诚心诚意这样做

•第三章 如何让他人信服你

12个原则:

1.赢得争论的办法只有一个,那就是避免争论

2.尊重他人的意见,永远不要说“你错了”

3.如果你错了,立即向对方诚恳地认错

4.交谈,以友好的方式开始

5.让对方说“是”

与人交谈时,切勿急于表明你的不同的见解。请你不断强调你赞同他的哪些观点。要让对方一开始就认可你,尽量避免让对方说“不”。

6.耐心并且虚心地听完对方的话

7.让对方觉得自己最聪明

8.学会换位思考

请记住:一个人即使真的错了也不会认为自己有错。所以不要谴责他,试着理解他。任何人的想法和行为都是有据可循的。只要寻找出其根源,你便能理解他的行为,甚至还能看清他的人格。

9.与他人充分共情

10.激发他人高尚的情操

人们做一件事情往往有两个原因:一个是高尚的借口,另一个才是真实的理由。

11.戏剧化地表达你的想法

12.发起挑战的激励法

给予他人一个自我表现的机会,去超越他人赢得胜利,以证明自己的价值。

•第四章 如何友善地改变他人

9条建议:

1.用真诚的赞赏开始谈话

2.聪明地指出他人的错误

批评的时候,不说“但是”,而是说“同时”

3.批评他人之前先谈自己的错误

4.提出问题而不是直接下达命令

5.给别人留足面子

6.赞赏他人最微小的进步,赞赏他人的每一点进步。做到“衷心地称赞他人,绝不吝惜溢美之词”

7.先肯定对方的价值,这样他便不会辜负你的期望

8.学会鼓励他人,帮助他人拓展自己

9.让他人乐于按照你的建议行事

明确地知道你想让别人做什么。

换位思考,扪心自问别人到底需要什么。

考虑一下如果别人真的按照你的建议做了,他能得到什么好处。

将他人能从中获得的好处与其需求进行比较。

当你提出要求的时候,要以他人能从中获益的形式表述这个要求。

•第五章 一封创造奇迹的信

用真诚的赞赏让他人觉得受到了重视和尊重,同时用“能否请您帮我一个忙?”作为事情的开始。

•第六章 幸福婚姻的7个魔法

7条原则:

1.千万别喋喋不休

2.别尝试改造对方

和什么样的人在一起会长久幸福?

与“让你有感觉”的人在一起,而不是与“你有感觉”的人在一起。前者是成全自己,做一个最舒服和最真实的自我。而后者往往要扮演一种别人期望的角色,即使这种期望能促使你短期进步,但也不会长久。

3.停止相互责备

4.好好赞美爱人

5.细节决定成败

日常点滴的相处,都是对关系的经营。一开始美好的感情,最后都死于“理所当然”。

6.尊重对方的感受

7.不做“婚盲”

婚姻的本质需要解决三个问题:性爱、沟通、财富
0 有用
0 没用

查看更多豆瓣高分好书

评论 0条

添加回应

人性的弱点的更多书评

推荐人性的弱点的豆列

提到这本书的日记

了解更多图书信息

豆瓣
免费下载 iOS / Android 版客户端