The End of Detroit The End of Detroit 评价人数不足

底特律历史的教训永在耳畔

阿John
2017-06-29 11:18:18

本书写于03年,08年经济危机前,现在17年去读,仍然令人警醒。失落的底特律,不仅是汽车业和全制造业的陷落,更是对美式管理文化的质疑。

问题:1为何底特律车厂被击败(自身角度)2.国外车厂如何占领美国?(对手角度)

底特律车厂的错误:1.忽视质量,而过分关注市场经济手段和规模2UAW提高人工成本3.只关注短期利润4制造线反应迟钝

国外车厂的策略:1.抓住美国消费者特点省油,可靠,宽敞和价格2.重视口碑3.无UAW

注:1.02年丰田利润超过所有底特律车厂97起的总和。2 90年代金牛座的起落起源于短视的管理层和不深耕轿车。

最后作者结合残酷现实给出建议,令人警醒:

The Big Three’s only chance is to craft cars for specific audiences and sell them one-to-one without rebates or incentives to mask lower quality. Today’s buyers are demanding and relentless about quality and price. They expect a car to deliver its advertised promises. Buyers have too many choices, at too many prices. They can find quality autos elsewhere. Their cars do not have to be built in Detroit.

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