用真心换套路

easonwang23

打卡《人性的弱点》计划240min,实际360min,进度100%。

感悟:

一、全书总结

第一章讲的与人相处的三个基本技巧:不批评不抱怨;真诚赞美他人;激发他人渴望;

第二章讲的让人喜欢的六个方式方法:真心关心他人;微笑;牢记他人名字;倾听;聊他人感兴趣的话题;让人感到自己重要。

第三章讲的赢得他人认同的十二条原则

第四章讲的影响他人的九条规则

原则也好,技巧也好,规则也好,总结起来就是:

1.不要批评他人、当众指出他人错误,就算要批评、指错,也要先表扬其优点、肯定其成绩;

2.尊重他人,具体技巧为:赞美、关心、微笑、记住名字、倾听、共情;

3.愉快交流的技巧:谦虚、友好、不当面争论、换角度思考;

4.让他人按你的意愿来:鼓励、请教、激发其渴望、设定目标让其达到、建立一个高……

0
0

查看更多豆瓣高分好书

回应(0)

添加回应

人性的弱点全集的更多书评

推荐人性的弱点全集的豆列

了解更多图书信息

值得一读

    豆瓣
    我们的精神角落
    免费下载 iOS / Android 版客户端
    用 App 刷豆瓣,更愉快