让你的酒香飘出深巷-读《凸法则》
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2012年,美国一家杂志报道,如果一个网页的加载时间超过4秒,就会有四分之一的人放弃加载这个网站。放到现在,应该更加严重吧。正如《凸法则(Got your attention?)》这本书中所言,“显然,急躁是我们现在的流行病,我们正同时遭受着来自异化和无法被关注的痛苦。”因为如果不能获得人们的关注,就无法进行真正的沟通。
经济学家们认为现在是个注意力经济时代。西蒙说,“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”如何抓住受众的眼球,让受众抬起眉头来,这是第一步,也是至关重要的一步。
《凸法则》这本书的架构很清晰。首先是开场,把受众迅速拉到沟通的情境中来,展示你与众不同的地方来。然后介绍一些原则并伴之以实用方法来诠释,包括新颖、高效、可重复、互动、给予、有用等。
举例来说,陌生人问:“你从事什么工作?”通常不是真的想了解我们的工作内容,而是想知道我们之间有什么共同点,能否进行有意思的对话。由此,双方便可以身处同一情境下来对话,而不是鸡同鸭讲。
接下来,就是怎么展示了。"等着被认可的人真的是太天真了。"我们需要主动跟别人分享我们特有的优势,就像我们老板经常说的,"酒香也怕巷子深"嘛。谦逊固然是一个美德,但若走向极端,便可能成为致命弱点。
开场(Intro)
创造一个一秒吸引人的开场白,引得受众抬起眉头,勾起受众的好奇心。
新颖(New)
除了真实之外,我们还需要确保新颖,用非同寻常的方式处理生活中的寻常事。文中介绍了“7P理论”。记住:如果你有幸与众不同,请永远不要改变这一点。当然,这种新颖要跟得上时代,符合发展趋势,更要契合你的受众。
第一个P是指Purpose,目的。即你的目标是什么,怎样算是成功?
第二个P代表Person,人。即谁是你的目标决策者?
第三个P代表Problem,问题。即你的目标客户有什么挫折或挑战?
第四个P代表Premise,假设。即多问“为什么。。。?”“如果。。。会怎么样?”为什么是那样样子呢?如果有新办法、更好的办法会怎么样呢?
第五个P代表Product,产品。即用新颖、更开放的思维方式进行头脑风暴所产生的结果。
第六个P代表Promise,承诺。即因为这是新颖的,所要给大家一个承诺,让人们可以相信它,也相信你。
第七个P代表POP,流行。即为新产品起一个有趣的名字,使之能够脱颖而出,成为流行。
高效(Time-efficient)
人们总是缺乏耐心。我们必须证明,而且不断证明,我们值得他们花时间,花注意力。否则,他们就会逃走,或者思想开小差。得做到简明扼要且富有成效,而不是要别人跟你强调“说重点”。“说话不简练,难怪被讨厌。”通常说来,大家都没功夫陪你慢慢唠嗑。可以尝试给自己设个期限,比如3分钟、5个问题,把限制设置好,免得信马由缰,天马行空,最后离题万里。
可重复(Repeatable)
一时半会地吸引住别人的注意力还不够,得想法子在接下来相当长的时间里,牢牢抓住受众。要受众对你、对你的想法、对你的产品感兴趣,并且自愿传播、扩散。所以在沟通时,要在恰当的时间用恰当的语言,打造一个容易记住的口号,让它流传开来,留在别人的记忆里。
互动(Interact)
伴随着互联网成长起来的这一代人习惯了控制和自定义,喜欢参与而不喜欢单纯地接收信息,想要互动的机会,分享他们的知识。我们不是中心,受众才是。而受众只会回应和他们相关的事情,得和他们建立联系,你们的对话才能继续下去。记得提醒自己倾听对方所说的内容,把对方所说的与自己联系起来,巩固沟通的基础。保持好奇心,开始有趣的对话,绽放最好的自己。给别人控制和展示的机会,互相创造价值。
给予(Give)
要想赢得别人高质量的关注,首先得给予别人高质量的关注。我们的目标不是展示自己的才华,相反,应该是给别人展现才华的机会。希望得到什么样的倾听就怎么样去倾听别人,立足于受众的需求,而不是你的需求。走出去,保持开放的心态,引起你和受众的共鸣。关注只是共鸣的副产品。
有用(Useful)
说功利也好,说实用也罢,大家都免不了问这样的问题:“我为什么要注意你啊,对我有用吗?”只有你分享的内容和受众的现实有所关联,他们才会关注,才有可能持久关注。注意建议的方式,不要命令,而要提供选择。通常,人不会拒绝改变,但拒绝被改变。
实例(Examples)
不要只是单纯地讲故事,而要分享生活中的实例,把受众带入情境,身临其境去感受,产生感情共鸣,让受众在同理心的放大作用下开始关注。
这就是凸法则(INTRIGUE法)了。
整体上说,这是一本容易读又容易上手的书,兼具趣味性与实用性。
经济学家们认为现在是个注意力经济时代。西蒙说,“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”如何抓住受众的眼球,让受众抬起眉头来,这是第一步,也是至关重要的一步。
《凸法则》这本书的架构很清晰。首先是开场,把受众迅速拉到沟通的情境中来,展示你与众不同的地方来。然后介绍一些原则并伴之以实用方法来诠释,包括新颖、高效、可重复、互动、给予、有用等。
举例来说,陌生人问:“你从事什么工作?”通常不是真的想了解我们的工作内容,而是想知道我们之间有什么共同点,能否进行有意思的对话。由此,双方便可以身处同一情境下来对话,而不是鸡同鸭讲。
接下来,就是怎么展示了。"等着被认可的人真的是太天真了。"我们需要主动跟别人分享我们特有的优势,就像我们老板经常说的,"酒香也怕巷子深"嘛。谦逊固然是一个美德,但若走向极端,便可能成为致命弱点。
开场(Intro)
创造一个一秒吸引人的开场白,引得受众抬起眉头,勾起受众的好奇心。
新颖(New)
除了真实之外,我们还需要确保新颖,用非同寻常的方式处理生活中的寻常事。文中介绍了“7P理论”。记住:如果你有幸与众不同,请永远不要改变这一点。当然,这种新颖要跟得上时代,符合发展趋势,更要契合你的受众。
第一个P是指Purpose,目的。即你的目标是什么,怎样算是成功?
第二个P代表Person,人。即谁是你的目标决策者?
第三个P代表Problem,问题。即你的目标客户有什么挫折或挑战?
第四个P代表Premise,假设。即多问“为什么。。。?”“如果。。。会怎么样?”为什么是那样样子呢?如果有新办法、更好的办法会怎么样呢?
第五个P代表Product,产品。即用新颖、更开放的思维方式进行头脑风暴所产生的结果。
第六个P代表Promise,承诺。即因为这是新颖的,所要给大家一个承诺,让人们可以相信它,也相信你。
第七个P代表POP,流行。即为新产品起一个有趣的名字,使之能够脱颖而出,成为流行。
高效(Time-efficient)
人们总是缺乏耐心。我们必须证明,而且不断证明,我们值得他们花时间,花注意力。否则,他们就会逃走,或者思想开小差。得做到简明扼要且富有成效,而不是要别人跟你强调“说重点”。“说话不简练,难怪被讨厌。”通常说来,大家都没功夫陪你慢慢唠嗑。可以尝试给自己设个期限,比如3分钟、5个问题,把限制设置好,免得信马由缰,天马行空,最后离题万里。
可重复(Repeatable)
一时半会地吸引住别人的注意力还不够,得想法子在接下来相当长的时间里,牢牢抓住受众。要受众对你、对你的想法、对你的产品感兴趣,并且自愿传播、扩散。所以在沟通时,要在恰当的时间用恰当的语言,打造一个容易记住的口号,让它流传开来,留在别人的记忆里。
互动(Interact)
伴随着互联网成长起来的这一代人习惯了控制和自定义,喜欢参与而不喜欢单纯地接收信息,想要互动的机会,分享他们的知识。我们不是中心,受众才是。而受众只会回应和他们相关的事情,得和他们建立联系,你们的对话才能继续下去。记得提醒自己倾听对方所说的内容,把对方所说的与自己联系起来,巩固沟通的基础。保持好奇心,开始有趣的对话,绽放最好的自己。给别人控制和展示的机会,互相创造价值。
给予(Give)
要想赢得别人高质量的关注,首先得给予别人高质量的关注。我们的目标不是展示自己的才华,相反,应该是给别人展现才华的机会。希望得到什么样的倾听就怎么样去倾听别人,立足于受众的需求,而不是你的需求。走出去,保持开放的心态,引起你和受众的共鸣。关注只是共鸣的副产品。
有用(Useful)
说功利也好,说实用也罢,大家都免不了问这样的问题:“我为什么要注意你啊,对我有用吗?”只有你分享的内容和受众的现实有所关联,他们才会关注,才有可能持久关注。注意建议的方式,不要命令,而要提供选择。通常,人不会拒绝改变,但拒绝被改变。
实例(Examples)
不要只是单纯地讲故事,而要分享生活中的实例,把受众带入情境,身临其境去感受,产生感情共鸣,让受众在同理心的放大作用下开始关注。
这就是凸法则(INTRIGUE法)了。
整体上说,这是一本容易读又容易上手的书,兼具趣味性与实用性。
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