它山之石,可以攻玉《日本制造》书评
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作为80一代的人,我们的成长经历里伴随着很多标志性的东西,一直印刻在记忆里,成了黑匣子。动画片比如:聪明的一休,圣斗士星矢,再长大一些,羡慕别人的Walkman,CD机,看着似懂非懂的《东京爱情故事》,到了大学,知道原来重要结构设计的反弯点法是日本一个教授发明的,崇拜不已,步入工作,了解到行业内的翘楚去东瀛求取经验。 日本,作为中国一个一衣带水的国家,我想,每个人对他的感觉是如此复杂,五味杂陈。你恨他,屡次骚扰入侵东亚各国,犯下滔天罪行,喜欢他的菊与刀,唯美与刚烈。但不得不说他是一个如此特别的存在。 《日本制造》是索尼创始人盛田昭夫先生唯一一部自传体商业战略论,里面提及了汗水与泪水相伴的创业故事:昭夫的童年,青年参军、重逢井深大先生、合创索尼、走向世界、进军海外等记录,与之相伴随索尼成长实践得出的成功秘籍、经营策略、创新思维和日式管理特色。 ~泪水和汗水的创业史~ 战后的日本,在一篇战争废墟中重建,在东京一座被炸过的破楼,位于市中心的废墟中,四周全是住宅和商店的残骸,当时的白木屋百货公司,索尼的前身:东京通信研究所,得以在1946年成立,为了客服时艰,最初的几个人甚至想着去做“迷你高尔夫球场”、电饭煲、面包机、甚至电加热马桶圈,均告失败。又转而研究出短波信号转换器,在NHK艰难拿到磁带录音机,手工制作第一批录音磁带:商店去买草酸亚铁、平底锅加热药品、毛笔喷涂基带。进而推出晶体管收音机、录音机、Walkman、录像机乃至整个索尼帝国。与索尼创业极类似的充满汗水与泪水的创业创奇-本田技研,同样有让人感动到流泪的故事。 ~日企成功的经营之道~ 如昭夫所言,以人为本是日企经营成功的秘诀。在1986年的新员工会议上,他告诉台下600位新员工,在接下来的三个月实习期内,在索尼工作是否幸福是至关重要的。一个人在一个企业工作一辈子,这种雇佣制度是战后驻日美军给日本制定的劳动法制定的,GHQ的目的是通过强化劳动阶级的力量来防止统治阶级死灰复燃,新劳动法使雇主难以解雇员工,反而使企业家和雇员能够本着共同利益、制定长期的发展计划,使日本人摆脱了阶级斗争的漩涡,使劳资双方齐心协力、共获福利,发展过程中,日本企业逐渐演变成类似社会福利机构的组织。 值得一提的是《索尼精神》的企业纲领:索尼是开拓者,从而表明不跟随的决心,始终致力于开拓未知世界,进而保持公司朝气蓬勃的精神。每位索尼人皆应最大限度地发掘、锻炼和提升自我。同时,个人能力通过巧妙整合,能发挥巨大合力。索尼乃开拓者,旨在不断成就员工、激发员工、并视进步发展为生命。(索尼的工服,昭夫邀请他的朋友著名时装设计师三宅一生为员工设计工服,要求三宅一生的品牌名挂在外面,逼格满满!) ~复兴的民族基因~ 钱穆《国史大纲》前言中有云,民族的复兴是在自身文化基础上成长起来的花朵,不可能在一切外来移植生成!(鸡再壮还是鸡,强壮的鸡)。如昭夫所言,日语有mottainai,可以翻译为“不生惶恐”“过头”“可惜”“浪费”,我的理解,反义就是一词:惜物。对神造万物的敬畏之心。面对艰难险阻,他们坚强、勤俭、珍惜资源,更能团结协作。他们做事规矩,一板一眼,就像书写汉字,一笔一划,认真细心。日本人真心相信行行出状元,尊重工匠,才有各行各业的诸神。尊重知识,更尊重技术,唯有技术才是生存的手段。最值得称道的是日本人对新技术新文化的态度和使用:往往能够在不丢失自己特色的前提下,将其优化,真正为我所用。从古代的唐装、茶道、剑道到平假名,从葡萄牙的火枪到现代的晶体管,就如昭夫所说:如果只知道创新,不知道改进,就无法在工业领域获得真正的成功,别的同样适用。 这本书初版于1986年,彼时正是日本的高光时刻,昭夫和石原慎太郎共同写的《日本可以说不》,宣扬所谓的“日本模式”。这种模式主要的两点,即政府扶持和终身雇佣,“说不”的对象,当然是美国那一套西方价值观了。 在今天看来,是别有一番滋味在里面的。日本当年的振兴之路,是战后婴儿潮的结果,当然有那代日本人的聪明才智、艰苦卓绝的奋斗,然而就像昭夫在本书中提到的两点,索尼对电子计算机的滞后,汇率问题,想想之后日本疯狂的房地产(号称要买下美国),广场协定后日本失去的二十年,乔布斯苹果复出,索尼是在干看着苹果挣钱,说到底,日本还是败了。但是他们毕竟牛逼过。而我们呢,还在追梦路上。