【笔记】掌控外在,随时随地提升影响力
1/5演讲是领导者的必备能力
3p
演讲内容和最终的演讲效果并不一致,呈现方式比实际内容更重要,研究技巧比琢磨字句更有价值。
4p
梅拉宾3V法则(《非语言沟通》): ①视觉Visual-55%:站/坐姿Stance、手势Hands、眼神Eyes、面部表情Face; ②听觉Vocal-38%:音质Breath(温暖/冷淡)、速度Speed(快/慢)、音调Pitch(高/低); ③语言Verbal-7%:简洁Simple、个人化Peraonal。
5p
先从情绪和感受入手:只有懂得对方的情绪和感受,才能更好地调整自己的行为,把控自己留给他人的形象。建立连接才能让表达更有温度和感情。
6p
作为领导,应该选择适中的行走速度,如果一个人走得太快、太远,就会变得像一个预言家。
7p
不做无意义的动作,拒绝没能量的生意;塑造领头羊的形象,给别人以沉稳从容、自信有力量的信赖感,让别人紧跟着你。
10p
站在用户立场,用故事说话;抽象的观念一定要用翔实而生动的故事来佐证。
12p
策略,是内容的命脉;明确演讲目的,然后围绕该目的来设计内容的结构、细节,做到每一句话都不是浪费,字里行间都充满着无穷的吸引力。
16p
测试的目的不在于分数的高低,而是帮助自己了解理想的状态,诊断差距,明确针对性改进的方向。
24p
自信是一种往来,是一种礼尚往来的共赢,与尊重和信任密不可分:乐于肯定对方的人格和生活方式,并且有效地表现出你的认同感,对方自然获得自信,也就更愿意尊重和信任你……自信不是强加的,而是用自己有力关怀来证明的。
31p
沟通的核心不是语言,交流的目的也不仅仅是传达信息,展现自己的基础是让对方感受到你很关注他们,让他们知道你愿意和他们共享利益。
35p
言语和行动的一致性决定了我们能否被信任,而在初次见面时,能强化你说话内容(言语)可信度的(行动)只有手势、表情和音调。
43p
演讲拼细节,也讲究体系化,特别是要与商业有机结合,从而创造价值、实现目的。
2/5形象是一种科学,不是颜值
52p
演讲者的形象不取决于长相,而在于其对身体的控制,包括站立姿势、抬手高度、指尖距离……藏在每一处平常不曾留意的细节中。
57p
肢体语言让话语更有力量,有利于思维,能够强化人们对信息的思考与判断。
65p
身体(演)和语言(讲)的结合,才算是完整的演讲。因为观众不仅能听见你说了什么,并且能清除地看见你在说什么——制造画面感,增强信心可视化程度。
3/5声音是一种人格,不是音色
100p
用身体而不是用嗓子发声。声音是真实情绪的流露;气息是声音的脉搏,赋予声音以力量。
112p
沉默/停顿之于演讲,就像父亲之于子女: 预警“前方高能”❶;设置悬念,欲扬先抑❷;调整情绪,蓄势待发❸。
4/5内容是一种价值,不是权威
121p
干货并不能等同于价值,真正的价值是观众能获取的价值——发自内心的期待、认真的倾听,以及真诚的共鸣。太干太涩的饭,即使实在,人们也咽不下去。
122p
把复杂的事情说得简单易懂的“人话”,才是真正的有效沟通。演讲的目的在于有效地传播,而不在于证明自己的聪慧。
123p
从最少的时间中挤出生命力,别让深奥沦为平庸。连篇累牍会让你疲惫,频繁的专业术语会让你茫然,密集的数据会让你不知所云……观众亦然。
133p
内容有趣比逻辑重要。能够让观众发笑,或者能够引起观众情感共鸣的内容,常常缺乏逻辑。
136p
其实,展现真我是一个技术活儿,要从观众而非自身角度去琢磨故事的趣味性。演讲内容应该聚焦,切勿面面俱到。
139p
即兴演讲的秘诀,就是绝不即兴;根据不同场合微调措辞,但内容主体是不变的。
142p
预则立:专访不是个人的秀场,而是与媒体的合作,要实现共赢,既要考虑媒体想知道什么,也要兼顾自己想说什么;专访应该立体化呈现,根据不同的目的选择不同的媒介,从不同的角度去讲故事。
145p
对着镜头的时候,就把镜头当作自己的爱人,真诚又放松地说话。
5/5随时随地提升影响力
150p
反馈的本质是信息的分享,老板不需要吹捧,但要为下属创造敢于直言的环境。
154p
助理应该辅佐老板简化工作,了解老板的表达习惯, 帮助老板实现他理想的状态。
159p
好的翻译不仅要准确传达信息,而且还要能有效传达演讲者的情绪,切忌平淡无起伏的声音,因为那样观众会倦怠。
165p
一个人上台演讲就像是装修房子,得先定风格,再论梁柱。
173p
当我们道歉的时候,最首要的,是要搞清楚对方的想法、思维模式和感受。然后努力进入对方的思维模式,哪怕和你的思维模式差别很大,哪怕不完美,也应该尽最大的努力去揣摩和感受;然后,表现出你的努力,控制和隐藏自己的情绪,既不失去冷静和耐心,也不做出任何可能被误解为激动的动作。这就足够真诚了。
175p
完美是优秀的敌人。如果太过执着于完美,在过程中,往往会不自觉地忽视一些更有价值的东西,而把大量精力消耗在了细枝末节上。
179p
如果对于你来说,演讲是体现个人影响力的一次机会,那么你需要做的绝对不是应付,每一分钟的演讲都需要半个小时的排练时间,非母语演讲还要加倍。
183p
人类对环境中出现的任何变化十分敏感,不可能忽视。好的演讲者通常会利用人类的这个本能,在需要吸引观众注意的时候,有一些不同的表现(语速/语调)。
187p
外交辞令不如以不变应万变: ①别说豪言壮语; ②让领导力可视(你是自己的品牌); ③说实话(乐观&坦诚); ④把话说清楚(使用明确的词汇); ⑤像"船长"一样说话(判断航行方向); ⑥阐明理由; ⑦从说话开始,提高行动力; ⑧独唱不如合唱(促进年轻与资深员工互相交流)。
189p
只有真实发生的一切才会让人们有安全感。遇到危机时,应该让员工、客户、股东和公众看见你的努力。
191p
情况出现变化并不意味着目的也变化了,如果轻易变换策略容易出现偏差。
191p
一个善于经营的人,一定是效率极高、行动果断但出言谨慎的。
191p
作为企业领导,得足够专注你的业务、客户、战略、价值观以及自己的行为,并常常强调这些重要信息,就像船长指明航向那样,让大家能手握地图,朝着一个方向行进。
197p
危机是表,声誉是本,需要长期积累,用心经营。平日维护好声誉,就能在一定程度上抑制危机的发生。
202p
人数并不应该成为表现的障碍,演讲者应该专注于自己和观众的交流,这样才能摒除杂念,不再因为人多而怯场或过于兴奋。
206p
形象的重要性并不在于长相,而在于形象是否符合场景、身份及个人气质。穿“对”衣服比穿“好”衣服更有价值。
209p
场合搭配: ①商务正装(Business):保守、专业、可靠、权威; ②品味商闲(Smart Casual):亲和、高效、有能力、善沟通; ③轻便商闲(Relaxed Casual):自然、舒适、轻松、有活力; ④商务社交(Dress Code):精致,并根据请柬要求。
224p
衣橱是个人形象的基础,服装是一种可穿戴的艺术,将艺术元素与个人特质相结合,达到和谐统一,构建一个为你所用的专属衣橱。
225p
衣橱构建: ①胶囊化:5~8件+配饰→12~28套; ②购置基本款为核心单品:线条简略+细节装饰→独具个性; ③选择中性色为基础色:不鲜艳+深浅对+适合自己的色彩系→具有感染力; ④明确个人风格:商务标准+个人风格+选择搭配(款型/面料:颜色)→鲜明生动; ⑤定期评估:淘汰+补充→更新。
236p
很多时候,辩论成败的关键并不是内容,而是那些辅助内容的表达方式。
238p
关掉声音,也要能看到自己在视频中用肢体语言传达出了同样的内容。
240p
演讲不是智力活动,而是体力活动,只有控制住自己的身体,才可以让自己镇静下来。
241p
虽然内容只占7%,但内容对于发言人比对听众更重要。因为一篇精彩的演讲稿件会激发演讲者的情绪,可以使演讲者不自觉地在潜意识里调动自己,因此讲稿并非鸡肋。
3p
演讲内容和最终的演讲效果并不一致,呈现方式比实际内容更重要,研究技巧比琢磨字句更有价值。
4p
梅拉宾3V法则(《非语言沟通》): ①视觉Visual-55%:站/坐姿Stance、手势Hands、眼神Eyes、面部表情Face; ②听觉Vocal-38%:音质Breath(温暖/冷淡)、速度Speed(快/慢)、音调Pitch(高/低); ③语言Verbal-7%:简洁Simple、个人化Peraonal。
5p
先从情绪和感受入手:只有懂得对方的情绪和感受,才能更好地调整自己的行为,把控自己留给他人的形象。建立连接才能让表达更有温度和感情。
6p
作为领导,应该选择适中的行走速度,如果一个人走得太快、太远,就会变得像一个预言家。
7p
不做无意义的动作,拒绝没能量的生意;塑造领头羊的形象,给别人以沉稳从容、自信有力量的信赖感,让别人紧跟着你。
10p
站在用户立场,用故事说话;抽象的观念一定要用翔实而生动的故事来佐证。
12p
策略,是内容的命脉;明确演讲目的,然后围绕该目的来设计内容的结构、细节,做到每一句话都不是浪费,字里行间都充满着无穷的吸引力。
16p
测试的目的不在于分数的高低,而是帮助自己了解理想的状态,诊断差距,明确针对性改进的方向。
24p
自信是一种往来,是一种礼尚往来的共赢,与尊重和信任密不可分:乐于肯定对方的人格和生活方式,并且有效地表现出你的认同感,对方自然获得自信,也就更愿意尊重和信任你……自信不是强加的,而是用自己有力关怀来证明的。
31p
沟通的核心不是语言,交流的目的也不仅仅是传达信息,展现自己的基础是让对方感受到你很关注他们,让他们知道你愿意和他们共享利益。
35p
言语和行动的一致性决定了我们能否被信任,而在初次见面时,能强化你说话内容(言语)可信度的(行动)只有手势、表情和音调。
43p
演讲拼细节,也讲究体系化,特别是要与商业有机结合,从而创造价值、实现目的。
2/5形象是一种科学,不是颜值
52p
演讲者的形象不取决于长相,而在于其对身体的控制,包括站立姿势、抬手高度、指尖距离……藏在每一处平常不曾留意的细节中。
57p
肢体语言让话语更有力量,有利于思维,能够强化人们对信息的思考与判断。
65p
身体(演)和语言(讲)的结合,才算是完整的演讲。因为观众不仅能听见你说了什么,并且能清除地看见你在说什么——制造画面感,增强信心可视化程度。
3/5声音是一种人格,不是音色
100p
用身体而不是用嗓子发声。声音是真实情绪的流露;气息是声音的脉搏,赋予声音以力量。
112p
沉默/停顿之于演讲,就像父亲之于子女: 预警“前方高能”❶;设置悬念,欲扬先抑❷;调整情绪,蓄势待发❸。
4/5内容是一种价值,不是权威
121p
干货并不能等同于价值,真正的价值是观众能获取的价值——发自内心的期待、认真的倾听,以及真诚的共鸣。太干太涩的饭,即使实在,人们也咽不下去。
122p
把复杂的事情说得简单易懂的“人话”,才是真正的有效沟通。演讲的目的在于有效地传播,而不在于证明自己的聪慧。
123p
从最少的时间中挤出生命力,别让深奥沦为平庸。连篇累牍会让你疲惫,频繁的专业术语会让你茫然,密集的数据会让你不知所云……观众亦然。
133p
内容有趣比逻辑重要。能够让观众发笑,或者能够引起观众情感共鸣的内容,常常缺乏逻辑。
136p
其实,展现真我是一个技术活儿,要从观众而非自身角度去琢磨故事的趣味性。演讲内容应该聚焦,切勿面面俱到。
139p
即兴演讲的秘诀,就是绝不即兴;根据不同场合微调措辞,但内容主体是不变的。
142p
预则立:专访不是个人的秀场,而是与媒体的合作,要实现共赢,既要考虑媒体想知道什么,也要兼顾自己想说什么;专访应该立体化呈现,根据不同的目的选择不同的媒介,从不同的角度去讲故事。
145p
对着镜头的时候,就把镜头当作自己的爱人,真诚又放松地说话。
5/5随时随地提升影响力
150p
反馈的本质是信息的分享,老板不需要吹捧,但要为下属创造敢于直言的环境。
154p
助理应该辅佐老板简化工作,了解老板的表达习惯, 帮助老板实现他理想的状态。
159p
好的翻译不仅要准确传达信息,而且还要能有效传达演讲者的情绪,切忌平淡无起伏的声音,因为那样观众会倦怠。
165p
一个人上台演讲就像是装修房子,得先定风格,再论梁柱。
173p
当我们道歉的时候,最首要的,是要搞清楚对方的想法、思维模式和感受。然后努力进入对方的思维模式,哪怕和你的思维模式差别很大,哪怕不完美,也应该尽最大的努力去揣摩和感受;然后,表现出你的努力,控制和隐藏自己的情绪,既不失去冷静和耐心,也不做出任何可能被误解为激动的动作。这就足够真诚了。
175p
完美是优秀的敌人。如果太过执着于完美,在过程中,往往会不自觉地忽视一些更有价值的东西,而把大量精力消耗在了细枝末节上。
179p
如果对于你来说,演讲是体现个人影响力的一次机会,那么你需要做的绝对不是应付,每一分钟的演讲都需要半个小时的排练时间,非母语演讲还要加倍。
183p
人类对环境中出现的任何变化十分敏感,不可能忽视。好的演讲者通常会利用人类的这个本能,在需要吸引观众注意的时候,有一些不同的表现(语速/语调)。
187p
外交辞令不如以不变应万变: ①别说豪言壮语; ②让领导力可视(你是自己的品牌); ③说实话(乐观&坦诚); ④把话说清楚(使用明确的词汇); ⑤像"船长"一样说话(判断航行方向); ⑥阐明理由; ⑦从说话开始,提高行动力; ⑧独唱不如合唱(促进年轻与资深员工互相交流)。
189p
只有真实发生的一切才会让人们有安全感。遇到危机时,应该让员工、客户、股东和公众看见你的努力。
191p
情况出现变化并不意味着目的也变化了,如果轻易变换策略容易出现偏差。
191p
一个善于经营的人,一定是效率极高、行动果断但出言谨慎的。
191p
作为企业领导,得足够专注你的业务、客户、战略、价值观以及自己的行为,并常常强调这些重要信息,就像船长指明航向那样,让大家能手握地图,朝着一个方向行进。
197p
危机是表,声誉是本,需要长期积累,用心经营。平日维护好声誉,就能在一定程度上抑制危机的发生。
202p
人数并不应该成为表现的障碍,演讲者应该专注于自己和观众的交流,这样才能摒除杂念,不再因为人多而怯场或过于兴奋。
206p
形象的重要性并不在于长相,而在于形象是否符合场景、身份及个人气质。穿“对”衣服比穿“好”衣服更有价值。
209p
场合搭配: ①商务正装(Business):保守、专业、可靠、权威; ②品味商闲(Smart Casual):亲和、高效、有能力、善沟通; ③轻便商闲(Relaxed Casual):自然、舒适、轻松、有活力; ④商务社交(Dress Code):精致,并根据请柬要求。
224p
衣橱是个人形象的基础,服装是一种可穿戴的艺术,将艺术元素与个人特质相结合,达到和谐统一,构建一个为你所用的专属衣橱。
225p
衣橱构建: ①胶囊化:5~8件+配饰→12~28套; ②购置基本款为核心单品:线条简略+细节装饰→独具个性; ③选择中性色为基础色:不鲜艳+深浅对+适合自己的色彩系→具有感染力; ④明确个人风格:商务标准+个人风格+选择搭配(款型/面料:颜色)→鲜明生动; ⑤定期评估:淘汰+补充→更新。
236p
很多时候,辩论成败的关键并不是内容,而是那些辅助内容的表达方式。
238p
关掉声音,也要能看到自己在视频中用肢体语言传达出了同样的内容。
240p
演讲不是智力活动,而是体力活动,只有控制住自己的身体,才可以让自己镇静下来。
241p
虽然内容只占7%,但内容对于发言人比对听众更重要。因为一篇精彩的演讲稿件会激发演讲者的情绪,可以使演讲者不自觉地在潜意识里调动自己,因此讲稿并非鸡肋。
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