第一行就是最关键的。

pjmmpj
2016-11-07 看过
  每本好书的开头,都是作者经过深思熟虑、冥思苦想写出来的。这本书也是。
  Words are Windows,or they're walls.全书的亮点,需要记住的重点,就是此句。沟通就是要让自己像窗户一样透明,让别人明白自己。同时,从别人的言词中知道别人的感觉、需要,并满足之。
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