极简主义 极简主义 5.7分

关于承担工作的一些常识性指南

不自见者
2016-03-08 看过
这本书的英文名是《Simply Brilliant – The common-sense guide to success at work》,从书名就可以看出,讲的是关于承担工作的一些常识性指南,要旨是简单。

全书共分七章。第一章《事情其实很简单》介绍了“避免复杂、追求简单”的理念,从我们需要解决的问题出发,致力于寻求最简单的解决办法。如果一个解决方案、一次会议越来越冗长复杂,我们不妨暂停讨论,回头审视我们最初需要解决的问题,看我们的方案是否足够简单、有效。追求“KISS” (Keep It Simple, Stupid),让事情变得简单易懂。这章中的一个问题是“如果你觉得你的公司对客户的服务质量不够好,你应该怎么做”,最简单而又富有启发性的答案是“要求你的员工把每一位客户都当成自己的的朋友,也就是那个你不想让其失望的人”。

第二章到第六章介绍如何在追求简单的理念下,高效地完成一项工作。

第二章的弄明白自己要做什么需要解决两个问题:一是真正理解你努力想做的事情;二是搞清楚你想做的事情是否也是其他人希望做的。做任何工作,首先要确定该项工作的目标,目标的高低和方向在很大程度上决定了一项工作的投入重心、所需资源等,如果目标不清晰,有可能导致努力方向错,再努力也





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这本书的英文名是《Simply Brilliant – The common-sense guide to success at work》,从书名就可以看出,讲的是关于承担工作的一些常识性指南,要旨是简单。

全书共分七章。第一章《事情其实很简单》介绍了“避免复杂、追求简单”的理念,从我们需要解决的问题出发,致力于寻求最简单的解决办法。如果一个解决方案、一次会议越来越冗长复杂,我们不妨暂停讨论,回头审视我们最初需要解决的问题,看我们的方案是否足够简单、有效。追求“KISS” (Keep It Simple, Stupid),让事情变得简单易懂。这章中的一个问题是“如果你觉得你的公司对客户的服务质量不够好,你应该怎么做”,最简单而又富有启发性的答案是“要求你的员工把每一位客户都当成自己的的朋友,也就是那个你不想让其失望的人”。

第二章到第六章介绍如何在追求简单的理念下,高效地完成一项工作。

第二章的弄明白自己要做什么需要解决两个问题:一是真正理解你努力想做的事情;二是搞清楚你想做的事情是否也是其他人希望做的。做任何工作,首先要确定该项工作的目标,目标的高低和方向在很大程度上决定了一项工作的投入重心、所需资源等,如果目标不清晰,有可能导致努力方向错,再努力也无济于事,甚至是南辕北辙。同时,每个项目都有一些利益相关者,可能你的领导,也可能是你的同事或客户。在制定计划前需要与利益相关者讨论并确认项目的目标,而不要假定自己很了解,不要到自己觉得已经完成时才发现只做了领导期望的一半。弄明白自己做什么,才能做到《高效能人士的七个好习惯》中的以终为始,为了既定的目标全力以赴。

第三章的标题“任何事情都有连续性”有些晦涩,实际主要讲的是分解目标和制定详细计划。这一条理解很容易,但往往也是不同的人差异比较大的一个工作习惯。能把计划做得比较详细周到的人,往往是那些对工作目标进行认真分析、详细分解所需要做的事情、考虑进资源的投入和可行性等问题的人,当计划出炉时,整个项目的未来进展已经在他们的大脑中运行多遍,自然更容易做到一切尽在掌握,项目的成功概率也很高。反之,没有很好计划性的人,一个很常见的表象就是对进度过于乐观,然后在实际开展过程中不断遇到意外情况,完成日期反复推迟。好的工作习惯是在接受任何一项超过一周的任务时,先计划再行动。

第二章和第三章合在一起,讲的是PDCA循环中的P(Plan),即确定目标和实施计划。

第四章的“如果不去做,永远都做不完”,强调行动力,涉及到时间管理中的要事第一、学会说不等方法。第五章的“事情的结果往往和预期不一样”,主要介绍风险管理的理念和基本方法,通过“风险管理”清单来列举主要风险、评估可能性和影响、确定避免风险的措施、监控风险出现的信号等。第六章的“明确界定事情的结果”,回到了PDCA循环的C,及时检查进展、衡量进度和纠偏。

全书的最后一章“学会从他人的角度看问题”,与《高效能人士的七个好习惯》中的双赢思维完全一致。无论是对内部同事还是外部客户,如果我们能试着穿上别人的鞋子,从“同理心”的角度去理解别人,就能跳出习惯性思维的框框,使问题迎刃而解。没有一个人是完美的,但每个人都是独一无二的,我们需要在了解差异、尊重差异的基础上善用差异和整合差异。

另外,从全书的内容看,翻译的中文名《极简主义 – 风靡欧美的工作与生活理念》有博眼球之嫌。极简主义(Minimalism)的理念是保持简单、自然的生活方式,断舍离过多的物品、大量的应酬、无止境的金钱欲等。
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