”你的灯亮着吗?“全书归纳及感想

吉吉范特西
2015-07-12 看过

本书让我发现一个写好书评的方法。 因为我喜欢多本书一起读,那么读到最后,由于各书知识交叉模糊,没能利用”暗时间“来对一本书系统地消化。 所以差不多忘记了对各书每一小块的思考,到读完时,不能全面地写出一篇较好书评。 读本书时,我采取的是,读完一部分,就在社交平台上分享一部分感悟。这有两个好处,一是让社交平台帮我记忆;二是与读者辩驳分析。 这样一来,最后对各小块的感悟加以修改,就能整理出一篇书评。以下便是汇集后的书评。 第一部分”问题是什么?“,归纳。 讲了一个故事:电梯缓慢惹抱怨—老板嫌烦不搭理—职员无奈胁夫人—老板装腔请咨询—职员继续造声势—动用工会迫高管—老板方才请邮差—邮差镜子来解乏—职员捣蛋涂画镜—邮差涂鸦使人欢—技工除鼠电梯快—人流超量老板亡—隔壁百货来帮忙—人行通道分流量。 第二部分”这次的问题是什么?“,归纳。 讲了一个「博弈论」的问题——各投标人都极力竞争求最佳,反而不及合作共赢得次佳。可惜笔者了解纳什均衡甚少,之前说要科普,功课落下了,《博弈与社会》在北师二手书市场看到了,没买回来;BT上下载的网易公开课《博弈论》也未看。不然,应该能想出更多相似的案例。这也反映了”博弈论“知识在现实生活中的重要性,涉及资源分配的问题,都需要好好学一学运筹学和博弈论。 第三部分”问题到底是什么?“,归纳。 前一半在写解决问题的过程中会诞生新问题,后一半在写搞清楚问题含义。至于前者,很容易使我想起,刘未鹏在《暗时间》里提到,解决一道难题顺带了解多道难题,虽然两者讲的重点不一样,但是过程一样,就是道家所言的”一生万物“;后者是我一直在修炼的,即语言表达的准确性。中文常用汉字才3000左右,却要传递丰富内涵,信息衰减可见一斑。最近舍友也多次反馈,我阐述问题模糊不清,鼓励我参加演讲。首先,谢谢这位舍友建议,其次,我想还是先看些关于演讲的书,看看别人是如何表达的。想要看的书有两本,《TED演讲的秘密》和老罗的《生命不息,折腾不止》,还想看看老罗和王自如在优酷上的辩论。 第四部分”问题该由谁解决?“,归纳。 以问题该由谁解决为出发点,讲了三个故事。第一,A君在公共场合吸烟引起他人排斥,谁来解决?自然是排斥的人。第二,校长有特设的停车位,不考虑他人停车困难,谁来解决?自然是他人。第三,隧道设计问题容易浪费汽车电量,谁解决?自然是车主。 往小处看,出了问题应该反求诸己,因为这切实和自己利益相关。往大了看,政府不应该指望包办制来打理一切,因为它体会不到利益损失方的痛苦。文章里讲了一句这样的话,「当别人可以妥善解决自己问题的时候,不要越俎代庖」,深表认可。我也应该在现实生活中多想想,问题是该我负责吗?我能做什么呢? 幽默一下,且看作者揶揄工程师的直觉,「他试着换了几种措辞,最后得到了一个带有瑞士精确风格的作品:如果是白天,…… 如果是晚上…… 不管司机是谁,等读完这条标语,他的车早就冲出护栏,被水带到湖底了,所以这绝不是一个可行的解决方案。再说了,葬礼要怎么办?一定有别的更好的办法。」 正是为未来保障足够电量,这个问题该由车主自己负责,才有了工程师神一般地提问,「你的灯亮着吗?」。提示车主这是自己能够cover的问题,该由自己负责。也是作者透过这个暗喻,警示读者碰到问题,不要一股脑地埋怨,可以想想是不是该自己解决。很好的发问,融合在故事里,使人印象深刻。 第五部分”问题来自哪?“,归纳。 三个故事。其一,Z女士办签证遇难缠审查官,问题来自哪?审查官长期被忽视,内心抑郁。其二,官僚主义者故意找麻烦事做,问题来自哪?官僚主义者爱慕虚荣。其三,考试碰到难解迷题,问题来自哪?出题人设计的“定式”。 搞清楚了问题来自哪,才能针对问题做出解答方案。其一,和审查官聊家常,满足被关注需求;其二,随意奉承几句官僚主义者举动,满足其虚荣心;其三,预先或回忆找到出题人的出题的风格,破解“定式”。 第六部分”你真的想解决问题吗?“,归纳。 你真的想解决问题吗?同样讲了三个故事。其一,汤姆算出了一个需要计算机处理的运筹学问题,然而副总裁却不按程序结果来办事。其二,P女士用计算机算出了统计方案,财政部长却万般刁难。其三,“虚张声势”任务中,耗费2年解决了一个无关紧要的问题。 最后,分享几句书里的好句子。 1.“认为自己碰到了问题是由感觉决定的。当你认为自己碰到了问题,就是真的碰到问题了。但是要知道问题是什么,那可能就是另外一回事了。” 2.“无论表面上表现得如何,在你提供他们所要求的东西之前,他们极少知道自己想要什么。” 3.“从最后的情况看,想要真正解决问题的人并不是很多。“ 4.”人们永远没有足够的时间把它做好,但永远有足够的时间重新来过。“ = ”人们永远没有足够的时间去考虑到底是不是想要它,但永远有足够的时间去为之后悔。“

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