一点也不像十几年前的书

东辰
2015-02-25 看过
最喜欢“口碑营销”的章节,要使口碑起作用,取决于4个因素:产品的性质、试图接近的人群、顾客联系的紧密型及所在行业运用的战略措施。接着讲到口碑起到的两个作用:传播信息和分析信息。影响口碑的社会网络有10个运行规则:节点、枢纽、共同点传播、纽带等字眼的出现让我不禁怀疑这难道不是讲”互联网思维“吗?但这是10几年前的书,对今天的中国来说可能经历的正是书中的时代。至于如何创造口碑,作者也列举了必须能够会带的问题,同时指出怎样保持口碑的”长盛不衰“,其中权威性和及时性是开展能够创建口碑 活动的关键,但”无论你的信誉度有多高,最佳口碑总是来自第三方,而不是来自制造商本人“,这些对于创业者来说都颇有教义!
















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