关于SPIN

Daniel
2012-05-10 看过
我觉任何的销售理论,和客户面对销售时的一个心态是息息相关的。SPIN是对客户面对大额产品销售时心理的一个动态回应。并从中套出销售人员需要知道的信息。作者的确是分析的非常到位,我个人觉得最需要注意的还是,开放性问题和封闭性问题的怎么搭配,达到最好的效果。
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