从《小强升职记》看当当的“弱智”VS卓越的“智能”

暖乎乎
2010-07-29 看过
用了谷歌Android手机以后,感慨S60系统的手机真的是“智能机中的弱智机”。网购《小强升职记》,照例在卓越和当当比价,搜书时发现,就图书搜索功能而言,卓越的智能堪比Android,当当的搜索水准则更像S60。

搜索“小强升职记”,卓越的搜索结果是:

小强升职记(邹鑫)
晨间日记的奇迹(佐藤传)
搞定1:无压工作的技术(戴维·艾伦)
把时间当作朋友(李笑来)
高效能人士的7个习惯(柯维)
OUTLOOK时间管理秘笈
我也能做CTO(高阳)
A4纸工作法(三木雄信)
杜拉拉升职记(李可)
就这样享用WORD(顾经宇)
思维导图(东尼·巴赞)
做单(胡震生)
餐巾纸的背面(丹·罗姆)
职场奋斗记(雾满拦江)

看到这个搜索结果有种眼前一亮的感觉,《小强升职记》的主题是GTD时间管理,而搜索结果中的1-6都是与时间管理相关的书籍;8、10、13讲的是高效工作的方法;最让我惊喜的是11,因为很多GTDer也是Mindmaper,我就是,呵呵;9、12、14是职场小说类,关联的是“升职记”三个字;7是最莫名其妙的,谁能给我解释下。

作为一个有购买《小强升职记》意向的顾客,3、4、5、9、11是我看过的书,10是我正在读的书、而2、8、12、13都是我想读的书,如此被关联地在搜索结果中显示,让我很有冲动“顺便”购买想读的书。


当当的搜索结果就不那么喜人了,只有“小强升职记”(上周搜索的结果是一堆职场小说)。下面的“和您兴趣相似的顾客还关注”里倒是有4本书:

搞定1:无压工作的技术
黑花黄
秀场后台
八卦多一点

除了1之外,其它的怎么也看不出和《小强升职记》有什么关联。当当的搜索的智能程度一下就被比下去。


同理,搜索高木直子的“一个人住第9年”时,卓越出现了许多高木直子的作品,而当当只出现几本书名或介绍里带有“一个人”字样的高木作品,弱智程度,又显现了出来。


我是技术盲,不晓得搜索的智能程度是如何实现的。也许像沃尔玛那个典型的CASE一样,通过统计消费单得出尿片与啤酒存在某种关联,也许卓越只是给某本书多加了关键词,比如给《小强升职记》加入“GTD”,给“一个人住第9年”加上“高木直子”。术不重要,法是既定的。就搜索结果对销售的促进而言,当当实在需要进化了。

原文:
http://www.nuanhuhu.net/2010/07/27/comparing-the-search-function-of-dangdang-and-joyo/
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