一本近30年前的书，一些30年前的理论

一本近30年前的书，一些30年前的理论。有些观点理论可以延续至今，但是方法和案例对于今天互联网为主的传播环境来看有点过时。没有品牌实战经验沉淀的读者，光靠学习术语比较难以理解。只有经历过品牌实战的读者会读懂里面的一些知识，但是真正有了理论和实战经验之后，再回过头来看，就觉得本书阐述的内容只是停留在表面的术语解读，30年后看有些浅显，希望在第二部《创建强势品牌中》会有些深度解读，再有就是译者也是从事品牌工作者但是翻译的不是很流畅。

划重点如下：

1. 品牌知名度：是指潜在顾客认出或想起某类产品中的某一品牌的能力。这里包括由某类产品到某一品牌的联想。品牌知名度通过：品牌联想、熟悉喜欢、实力专注、考虑购买来影响品牌和创造价值。

如何实现知名度：要让顾客认得出品牌、想得起品牌，包括两方面任务：一是取得品牌身份，二是将品牌与某类产品联系起来。（有的时候品牌命名本身就表明了产品：如：披萨世界）

2. 感知质量：是指顾客了解某一产品或服务的具体用途后，心里对该产品或服务相对于其他竞品的质量或优势的整体感受。感知质量的基本要素：产品方面（功能、性能、符合标准、品质可靠）服务方面；

3. 品牌联想：是指记忆中与品牌相关联的一切事物或者形象认知。品牌联想是做出购买或者品牌忠诚度的基础。有个性的品牌或者差异化的联想是关键的竞争优势。

4. 仅仅实现品牌差异化也许可以提高知名度，但要想为顾客提供购买理由或增加产品价值，就需要一个更加强烈的定位，差异化定位；独特卖点的核心就是购买理由，涉及某一具体而独特的产品利益，可以影响到消费者的购买行为。

品牌忠诚度，品牌资产的核心是顾客群的忠诚度。忠诚客户可以降低营销成本，维系老客户成本低于拉新客。并且可以老带新。制造知名度，忠诚度可以让企业有时间应对竞争威胁。