混职场如打怪升级,你的3个“着力点”要精准!
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曾看过一则令我印象深刻的寓言,内容是关于个人格局的:
有一只正在上磨的驴,它发现墙头上有一簇青草,嘴馋极了,可怎么也够不着;这时它发现墙角有一把梯子,但又怕自己用梯子时,会需要羊来帮忙扶梯,那么青草恐怕就要被羊分吃了,自觉太不划算了,于是驴干嚎几声便放弃了,继续上磨。后来在年终大会上,驴再次与“劳模”无缘,它委屈的向狐狸秘书申诉:“我最勤劳最辛苦,为何年年都评不上奖项?”狐狸笑了:“是啊,你上磨的本领无人可比,但是,我们已经可以改用机器上磨了。”
看罢,你大概会感叹,这是一只目光短浅的驴,想吃草但能力不够,明明可以找羊帮忙却没有合作的胸襟;宁可错过也不想与别人分享,让机会和资源在眼前稍纵即逝。
我从前不明白这样的“小气”是为何?别人在拼大格局,他们却依然只盯着眼下的一亩三分地;往小里说是警惕戒备,往大里说是损人不利己。但这种情况,职场中总是难免,不少人还继续乐此不疲的“发扬光大”。
但聪明的职员,只会思考如何能一日千里,职场如战争,没有硝烟的战争才是最考验能力的战争。那作战战术讲究的是什么?从来都不是个人英雄主义,而是团队合作!
约翰·多恩就说过:“没有人是孤岛,在大海里独居,每个人都如一块小小的泥土,连接成整个大陆。”而团队里的战友,就是这些小泥土;玩游戏都知道需要组队打怪,那在职场中又如何能免?所以你该关心的,是如何能组个优质队伍。
由莫拉格·巴雷特所著的《精简社交》中,以人际关系生态系统为基础,仔细挖掘在工作环境中组队的方法和好处,有助我们在职场中乘风破浪;为了避免大家迷糊在浩瀚的字海里,我将书中的窍门简单归纳为3个关键点:
队友:即同盟者;
策略:即高情商;
装备:即技能储备。
这样一看,200多页的内容是不是更清晰简单了?事不宜迟,现在我们就一起观摩,这3个关键点是如何操作的。
一、队友即是“同盟者”
什么是同盟者?
以友情为比喻,同盟者就是友情里的“知己”;放到团队里,那就是“神队友”了。
同盟者会以相互尊敬、忠诚为基础,能并肩作战,主动提醒将发生或已发生的危机,并帮助解决,无条件的予以行动和实力来支持。彼此间能坦诚相处,在问题成为同盟障碍之前,就会拿出来讨论并解决,做到彼此都了然于心。
可见,同盟者的存在能降低你遭遇风险的几率,愿意倾听你的错误和脆弱,而且会在第一时间给予真挚有效的反馈,提供有效建议。
如何获得同盟者?
《精简社交》指出,建立同盟关系的关键是——信任,言出必行。
信任以“存储模式”为例:达成同盟前的每一次互动,都是往人际关系帐号中存存款,当到达一定程度时,足够提款的额度,就是同盟达成的时候;信任的建立可快可慢,但是前提都必须付出真诚。
而且当信任建成时,请不要疏于维护,“千里之堤毁于蚁穴”,信任也是有脆弱部位的;既已是同盟关系,如果不能做到言行一致,或怀有异心,那只会降低信任值,更甚者,信任将破镜难圆。
所以信任是需要回应的,谁都不是时刻揣着颗七窍玲珑心,偶尔脑袋短路时,也会误解或听漏听错;不要信“心照而不宣”那一套,“沉默是金”只会在你们的信任里埋下定时炸弹。
同盟者能带来什么?
用俗气的话来说,就是能彼此互助互利,共享资源,抱团成长;慷慨分享彼此的专业技能、知识、想法和理念等,互为后盾,这就是同盟关系所产生的硬核——集体价值的实现。
人与人交往会形成脉络,如小块泥土连接成岛;知识、资源、机会和头脑风暴等,都是同盟者投入的资本,不分你我的参与探讨、挖掘;所以职场上的成功,是没有个人主义的。
二、策略即是“高情商”
不知是从何时起,“高情商”成为身边高频率出现的词,但它不是凭空出现的,只是现在的人渐渐意识到它的重要性;情商比不得智商,但有了它,便能察言观色,未雨绸缪,放在生活和职场上,都能万无一失,左右逢源。
亚里士多德说过:“任何人都可以发怒,那很容易,但是,在合适的时间、对着合适的人,以合适的理由和方式,来表示适当程度的愤怒,并非易事。”
成功人士大多崇尚“喜怒不形于色”,但控制情绪真是的人生最难的课题之一。
尤其超脱计划的事件,总是防不胜防,面对应激情况时,应该停下来聆听,而非立刻采取行动,冒进是不明智的,缓一缓,不妨做一回事后诸葛亮。
例如:当上司不满意你提交的方案,当时你的情绪是有波动的,或沮丧或愤怒,但不要一下爆发冲突,而是应该先忍下,事后再提交新方案,说出自己的想法和不足,请求上司指点。这样既缓和了关系,又表现出自己负责任的积极态度。
所谓情商,是要通过深思熟虑的,当情绪还处于波动时,不仅影响自己的感觉和判断,还会影响你和别人的互动;所以这种情况下,与人沟通时要运用同理心,不多废话,但要句句着力精准。
或许会有人抱怨,说得简单做起来难;但你换个角度想想,不要被困在“情商”这个词里,而是关注自己的“个人形象”,你是愿意给别人一个专业可靠,且能力出色的形象,还是一个冒失冲动,又成事不足的形象?所以,从自己的形象出发,或许就能把情商也一同修炼了。
《精简社交》解释,情商之高,其实就在于能机敏的判断形势,在办公环境中要耳听八方,说话做事能换位思考,愿意集思广益,善于鼓励和赞美他人,富有合作精神;若有这样神一般的队友,或自身就已是高情商的代言人,那么恭喜,成功的旗帜已在前方向你招手。
三、装备即是“技能储备”
在这里,我把人脉、资源和机会等助力,归纳为“技能储备”。
混职场如同打怪升级,如上面所说,同盟者和高情商是胜利的关键之二,那么最后灭boss的高级装备,又怎么少得了“技能储备”的加持呢。
以“鲍叔举贤”为例:齐国动乱,管仲为了让纠当国君,埋伏欲射杀小白,然而刺杀失败。后来小白在鲍叔牙的帮助下成为国君,他就是齐桓公。桓公欲处死管仲,幸得鲍叔牙极力劝阻,并称赞管仲是治国奇才,最后桓公接受了他的举荐,拜管仲为相主持政事,管仲才得以施展全部才华,并缔造后来“春秋五霸”,齐国为首的鼎盛辉煌。
故事中鲍叔牙就是“同盟者和高情商”的代表,他忠诚、机智且有同理心,他深知齐桓公需要什么,也熟知管仲的才能,于是他成为两人间的桥梁;既为齐桓公保留人才,又救了管仲,再由管仲发挥才学,从而为齐国(团队)打造了一份顶级装备(技能储备)。
这是个典型的“双赢”例子,利人利己利国家,将团队的价值发挥到最大化。
《蜀道难》中“一夫当关,万夫莫开”,其实也是顶级技能储备的体现:放在工作环境中,“技能储备”所包含的人脉、资源和机会都是需要同盟者间,相互贡献和交流汇集的。
所以置换到职场上,当我们面临进退两难的状况时,不要做出损人不利己的决定,而是要千方百计取得共赢;否则你得罪了同事,以后会面临排挤或被隐形攻击;若是得罪了上司,你的升职加薪估计就没什么指望了。
所以既满足了别人的需求和感受,同时又赢得对方的信任和建立协作关系,这是同盟者和高情商带来的无价之宝;所以优质的同盟者和出色聪明的情商,应当是重质不重量。
“同盟者、高情商和技能储备”三者合一,发挥出最大的影响力就是“合作共赢”;小至职场抱团取暖的职员,大至国家发展或对外的外交关系,从古至今,一向如此。
莫拉格·巴雷特在《精简社交》中提到:“人际关系是自然流动的,人来人往,关系变化不断。”所以在同盟关系还没达成时,请注意流向,精准把握;欢迎队友加入,大方分享自己的知识和资源,这是聪明的抛砖引玉法,因为谁都愿意亲近能让自己成长、提升的人。培养良好的人际关系,人人获益,抱团进阶才是最聪明的职场达人。