读后总结
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个人评分:5.6
概述:本书内容通过多个小故事,讲述一些为人处世的技巧与手段,比较适合初踏入社会时的学习阶段。内容总结为以下十点。
一、关于交谈方面
与人交往别随便“交浅而言深”,有人为了获取你的“私事”,会编造出虚假内容博取你的同情心。以骗得你的“私事”作为与他人交往的谈话资本。另外对方亦知道“要跟一个人建立特别亲密的关系,最直接的办法,就是分享他的秘密、隐私或大家互相交换”。但无论对别人说自己的秘密,或去听别人的秘密,都没什么好处。若你没有进行秘密交换,在他心底会对你怀有一份戒心,觉得你抓住了他的小辫子。若你交换了,对方也有威胁你的筹码。而且在秘密传递的过程中,若泄密了,但非你所为时,你亦会多一份嫌疑。另外自己若是秘密内容相关角色的关系人物时,当别人提及此事,理应马上表明关系立场。以免对方以为你在套他的情报,对方将来必定怀恨在心,会想办法“除掉”你。
二、上下级关系处理
对上级领导应给予一定的尊重,切忌锋芒尽露,功高盖主。一方面上级有很多“手段”可以修理你。另一方面尊师重道会让你获取更多额外收获。
三、帮助别人的技巧
帮助别人或送礼给人时,必须把握好对方的面子与感受。赠送过程必须让对方感受到平等与不是“施舍”
四、保留自身核心价值
鱼不能离开水,如果你靠某样专业起家,最好不要被"调离"你的专业。即使被调开,也要保持联系,不能落伍。上级可以通过明升暗降修理你。一个公司的老板,可以派他的眼中钉,出去经营分公司,或连锁单位。表面看是升官,不去,就是不知好歹和抗命。去,则把你调离原有的核心,让你外出拼命。正如一个军队的统帅,可以派他最不满意的将领,去打一场九死一生的仗。打死了,正好除去眼中钉。打赢了,则是统帅用人成功。
五、衒玉求售
先博取你的信任,再从你身上获利。无论是卖东西时给你报个最低的价格骗取你的信任,再通过“没货”转推销其他产品给你,还是像导游一样,先为你“着想”,告诫你那些地方会坑人。博取你信任后,再推销自己的产品。或向你塑造大方、富有的形象,甚至借钱还高息,最后骗取你所有钱财,其本质也是如此。
六、立场
朋友或敌人是随着利益与立场所变更的,一个人似乎没了良知,也似乎不看不听,很可能不是“他”的原因,而是因为他处的“位置”。
七、打死狗讲价
最毒的礼,是当对方想拒绝时,已经来不及的东西,叫你无法“不领这份情”。适用于行贿、策反相关情况。
八、好话丑话说在前
若希望别人都把事情做好,就要明确让他人清楚情况与责任。当让对方承担责任,他帮你办事会更加严谨。当让对方清楚情况,如会得到什么好处或消费,他帮你办事会更加贴心。所谓情归情,理归理,好话丑话说在前。
九、权利均衡
公司、团体、组织的领导者,必须在其内制造出对立面。团队相互竞争才能产生进步,相互融洽反而容易腐败。包括外包、生产与采购环节,也不能让一家包揽。多家供应商有助于环节把控,降低对方多生产你的货物风险,继而走后门销售,损害公司利益。
十、卡位
当一个本体在当时不能变换形态时,可寻找一个“代替品”进行有利与自己的形态变换。如同你在排队买票时,临时有事要离开,可找人帮忙代站,等你回来后再请人换位。如当前一个产品在市场售卖多年,突然受到新兴对手相似产品降价打压。若跟随对方降价,会对公司形象影响,让用户对产品有暴利错觉。故此时可自行推出一款“新产品”与对方竞争,只需在原有产品上稍作改良,通过这种卡位方式,既能与对方价格竞争,又能保持公司形象。