制怒 6.4分
读书笔记 1
JGG

一、情绪是会传染的。

哺乳动物有移情的特点,移情的意思是情绪的传导。

马通过骑马人的微小细节来感受情绪。两种情绪暴力为复仇和怀恨。

作者指出人性中无法完全摈弃这些情绪,只能相对摈弃。

羞辱和责备并不能让团队协作变得更好,应该用理解、宽恕解决问题。

二、情绪的背后是信息。

马在情绪管理中,比人做的好,马很快就忘了不良情绪,进入到享受生活中。

脆弱和恐惧是两种危险情绪的导线,恐惧是对外部环境而言,脆弱是对内部环境而言。

愤怒是由于别人侵犯,沮丧是由于自己希望改变别人(或事情)而失败,在面临这两种类似情绪的时候,自己快速评估。

长期的情绪压抑(或引导不当),只会推迟爆发的时间和地点。

很多社会精英阶层管理者(如国王,CEO,终生博士导师)在成名过程中并没有道德规范,导致他们会肆无忌惮的用情绪去折磨下属,而下属熬出头后会进入另外一次循环。

三、身体会告诉你90%潜在的潜能。

身体比表情的反应更加容易反映(传导给他人)情绪。

学会站在第三方的角度来评估情绪。

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