10人以下小团队管理手册 7.6分
读书笔记 主管不是传声筒
疯万里
有的主管会把经营者的话原封不动地转达给下属,可这就等于没有尽到主管的职责。如果直接传话就能解决问题,还不如把原话用录音机录下来,直接放给员工听倒还更省事。——《10人以下小团队管理手册》

主管是连接上下级之间的“桥梁”,尤其是在上下级发生冲突时,更需要起到调和作用。

比如,公司遇到危机,老板想让员工多加班,与公司一起渡过危机。

这时,如果老板直接对员工下命令,起到的效果一定没有主管去说效果好。

因为员工只拿基础工资,一家公司倒闭了可以再换另一家,与公司老板之间只是简单的雇佣关系。而与主管之间除了简单的上下级关系,还有师徒关系或朋友关系。

主管要做的就是承担起领导职责,替上司排忧解难,而不是当一个传话筒。

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