麦肯锡教我的写作武器 7.7分
读书笔记 信息
轻寒轻暖
有时候,你使用一些专业术语或惯用说法,会导致对方听不懂。
如果对方已经理解记述信息的内容,那么他期待理解的下一个信息多半是评价信息。
大多数的时候,接收者读取完评价信息之后,会期待接下来出现规范信息。
最重要的是,你要依照不同的接收者,思考如何分别运用不同种类的信息。

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