About Face 4: 交互设计精髓 8.5分
读书笔记 防止错误 通知决定
怪叔叔真猥琐

富视觉非模态反馈

富 反馈的方式多种多样 了解应用的状态多种多样

视觉 可以直接感受到 不仅仅局限于看到 比如可以听到

非模态 用户能轻松地获取反馈信息 不需要做特殊动作或转换模式

非模态视觉反馈 长长可以和提示工具一起来用

非模态视觉反馈要尽量做到不言而喻

听觉反馈

不要在用户出现错误时提示用户 要融入用户的正确操作中(比如 手机输入时候的哒哒声)避免负面听觉反馈

沉默会侧面的提示用户发生了错误 符合用户不觉得 不相信自己错了的心理模型

沉默反馈用户也有些消极 能否发出积极 有趣的声音 提示用户

撤销 恢复 可逆的历史操作

人物模型的心理模型 不包括自己会犯错这点,应用在与用户交流的时候应该遵循这个心态

人们是在探索 探索可以有对的和错误的 撤销机制让人们勇于探索 让用户安心

成功设计撤销的秘诀:把它设计成一个常用工具 并让用户不觉得是自己发生了错误 撤销是在改正错误 避免暗示用户操作失败

用户是在探索不是在改正错误 探索是一系列的探查和步骤 有些可以保留 有些需要去掉

渐增动作:包括过程和数据两部分,过程是用户做了什么 数据是影响了哪些信息 比如 粘贴 有复制(动作)增加了内容(数据)

过程动作:没有涉及到数据的改变 只是单纯的动作 比如 在画图应用中旋转图片

隐蔽撤销:是习惯用法 用户知道点击这个图标会撤销上一个操作 但并没有明确指出这个操作是什么

解释性操作:还是习惯用法 有特定的文字描述或视觉提示 输入单词cat 菜单上显示“撤销输入cat” 这种撤销方法 不太适合在工具栏控件上使用

单次撤销:撤销一次返回上一步 再次撤销回到刚才 第二次撤销是恢复 多用于对比 有局限性 只能返回一步

多次撤销:可以按先后顺序返回多步 也有局限性 只能按先后顺序撤销 不能跳过 增加了 没必要的操作 动作负荷

恢复本质上是取消所进行的撤销

本书提倡不连续多次撤销 就是用户可以不按顺序随意选择自己想要撤销的步骤 建议给已经撤销的内容建立一个数据缓冲区 一个库 一个存放的地方 用户需要的时候可以随意访问 选择需要的内容恢复。个人认为这个库里绝大部份都是无用 用户真正想删除的东西

撤销和恢复的组合可以实现对比的功能 比如照片处理软件在不同滤镜下预览图片

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