沟通圣经 8.2分
读书笔记 面谈
大橙
面谈的主要部分应该用来问问题和回答问题、寻找解决问题的办法,或是说服对方接受你的意见或产品。如果是三十分钟的面谈,95%左右的时间应该用于此阶段。

依结构化的程度,面谈可分为“非结构式” “中度结构式” “高度结构式” 和 “标准化” 四种。

问问题的方式:
1. 直接问题或封闭式问题(只有一个答案)
2. 两级问题或是非问题
3. 引导性问题
4. 暗示性问题
5. 开放式问题
6. 提示性问题
7. 镜像式问题(我这么理解对不对?)
8. 探究性问题
9. 假设性问题

结束面谈时,有三件事情要做:
简短地总结面谈的成果,或是双方在面谈中表达的观点
谢谢对方的合作
确定下次会面的时间,或是双方之后要采取的行动

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