沟通圣经
读书笔记 沟通的过程
翻滚吧美队
沟通的四大目标是：被接收，被理解，被接受，使对方采取行动评论：日常对话中经常听到说：“我这样说你都听不懂？”其实是你没有说清楚，或者对方真没理解你的意思，结果就是没有达到你想要的效果，沟通是双向的。
