沟通圣经 8.2分
读书笔记 计划沟通内容的七大步骤
小姿

步骤一:写下目的, 把希望达到的目的写下来,一到两句话即可。这样有助于组织信息的内容,避免离题。

步骤二:收集信息, 把觉得需要提出的想法或重点记下来。不相干的信息全舍弃。要自问,1)跟自己的信息真的有关系吗;2)听众真的需要这些信息,才能理解我的信息吗;3)这真的有助于我达到目的吗。

步骤三:把信息分类, 现在看看你列出来的信息,把相关信息归为一类。把各项信息按照类别重写一次,不妨加个标题,每个类别稍后可能就各自成为一段或者一节,而标题就可以继续当作标题使用,或是协助你撰写该段的“主题句”,因为它涵盖了该段的主旨。记住,一个段落应该只有一个主要的想法。段落中的其他内容是用来支持这个想法的例子、细节、说明等。

步骤四:决定顺序, 接下来把笔记上的各个类别按照某种逻辑顺序排列出来,方便读者理解。

内容排列方式:按照时间、空间、重要性、复杂性递增法、熟悉度递减法、主题

步骤五:制作大纲:其实在完成前面四个步骤后,已经有一个现成的大纲。但基于内容比较多,最好在纸上或者电脑上记录。这样,撰写会更轻松,对方更容易理解。

步骤六:撰写初稿,下笔往往最难,但只要按步骤做好准备与计划,开头、正文、结论中知道写什么,下笔就容易多了。

步骤七:编辑初稿和完稿,站在对方的角度阅读自己的稿子。文字风格上,简洁清晰。并对含糊不清、错误、用词别扭的地方进行改正。

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