卓有成效的管理者 8.7分
读书笔记 第七章 有效的决策 -个人见解和决策的关系
珏儿
决策的过程往往不是从收集事实开始的,而是先从其本人的见解(opinion)开始的。所谓见解,乃是尚待证实的假设;见解不能获得证实,就毫无价值可言。但要确定什么才是事实,必须先确定相关的标准。
许多教科书又说,决策来自大家一致的意见,其实这也不染。有效的决策,常来自多种不同而且互相冲突的见解中产生;常自多种旗鼓相当,优劣互现的方案中产生。
有效的管理者鼓励大家提出见解。但在鼓励的同时,他也会叫大家深思其见解,认清其见解经过实证后的结果。因此,有效的管理者会问:要验证某一假设是否为真,我们该知道些什么?要验证某一见解,应有怎样的事实?他会培养出一种习惯:他自己这样问,也使与他共事者这样问,认清需要观察些什么,需要研究些什么,以及需要验证些什么。但是最关键性的问题应该是:相关的标准是什么?
在美国历史上,每一位有效的总统,都各有其一套激发反对意见的办法,以帮助自己做出有效的决策。激发反对意见,以便从各种角度去了解决策的真正含义。
罗斯福认为美国总统,主要任务不在于维持政权,而在于做决策,做正确的决策。而要做正确的决策,最好的办法就是效仿法院的判案方法,从两边的辩论中去求取事实真相,使全部有关的事实都能摆在法官面前。

一定要有反面的意见,反面的意见多才能涵盖很广的立场。反而是,如果只有一种方案和策略,才是危险的。

0
《卓有成效的管理者》的全部笔记 465篇
豆瓣
免费下载 iOS / Android 版客户端