卓有成效的管理者 8.7分
读书笔记 第六章 决策的要素-决策的五个要素
珏儿
他会问自己:如果这个临时办法被长期执行下去,我会愿意吗?如果他的回答是否定的,他就会从更基本的,更理性的及更广泛的观念上去另谋解决之道。换言之,他会建立一项正确的原则。
因此,有效的管理者所做的决策一般不会太多。但这并不是因为做一项原则性的大决策需要很长时间。事实上原则性的决策,通常不会比头痛医头脚痛医脚的决策所需的时间更长。有效的管理者实际上没有做太多决策的必要。他既已经设计了一套规则和政策来解决经常事件,就可以运用有关的规则来解决绝大多数的问题。一位管理者如果天天要做决策,时时要做决策,那恰恰说明他是个疏懒和无效的人。

事件分为经常事件和偶然事件,对于这两种事件作出的策略自然是不同的。而决策者一定要分清一件事是经常事件还是偶然事件。对于经常事件,则要思考出根本原因,以及针对其原因的根本决策。

决策的五个要素:

1 要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
2 要确实找出解决问题是必须满足的界限,换言之,应找出问题的边界条件。
3 仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协,适应及让步事项,以期该决策能被接受。
4 决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
5 在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
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