新零售的未来 7.5分
读书笔记 新零售、新物种
MONA

盒马鲜生:

1.功能复合:集购物、仓储、物流、餐饮于一体;是一家购物超市,但也同时是仓库;配有30~40%餐饮区域;还隐藏这一个物流系统,顾客下单以后,会直接从门店配送。物流仓储作业前置到门店,节省环节和基础设施。

2.线上线下双向引流:线下餐饮是一个天然的社交场景,顾客选购以后可以立即烹饪,停留时间较长;且强制顾客下载盒马鲜生app付费,顾客以后在家还可以从app上下单,提高了线下到线上的转化率;

3.大数据:下载盒马鲜生app以后,通过绑定支付宝,获得立体客户数据库

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