智慧书 8.6分
读书笔记 第八章 令人愉悦的说话之道
Sophia

拒绝有方。要回绝别人但不要回绝得太死,要让人们渐渐地接受被拒绝的事实。绝不要彻底回绝一件事:如果这样,人们就不再依赖你了,甚至会产生怨恨。p313 预防众口铄金。乌合之众就像一只长了很多头的怪物,有好多双眼睛和好多条舌头,专门用来传播恶意,滥施诽谤。有时,肆意传播的谣言能使最好的名声化为乌有。如果这些恶名就像绰号一样附在你的身上,你的声誉会因此消失。p316 让言行富有权威。只有这样才能不负众望,无往而不利。不论是交谈、演说,还是步伐、神色,以及申诉求告,处处都能显示出这种权威的成效。征服人心才是真正的胜利。p319 稳重含蓄是才能的标志。向大众袒露心声就如同将一封私信公之于众,这是十分危险的。智者的心中要能潜藏秘密:无论巨大的空间或微小的沟壑,均可让重要的事沉淀深藏。稳重含蓄来自于成功的自我控制,能够保持缄默才是真正的胜利。你将秘密分享给了谁,就等于给他一个控制你的把柄,而安稳处世的关键就在于内心的节制。有人想摸透你的心思,冒犯你或者试图控制你,或者设置圈套陷害你,企图使你泄露秘密,这时你的含蓄缄默便显得更加重要。因此,凡事注意保密。p320 多为别人点赞。发掘事物的亮点,然后大加赞美,这样能确立你的品位。p327 学会反驳之道。这是调查事情真相的最好办法:让对手主动出击,而自己隐身事外。你可以利用矛盾来挑动别人的情绪,然后获得真相。你故意流露出对他的些许怀疑,让他对你的怀疑很愤怒,从而诱使他主动说出秘密。这是一把打开心门的钥匙,如果方法得当——能试探出别人的意愿、目的和意志。对于他所表现的神秘莫测的话语,你要故意不屑一顾,然后暗地里去探察其中的深意,然后拿出甜美的诱饵,慢慢引导他自己说出来,于是这隐藏最深的秘密,就这样落入你精心编织的机巧之网。你表现得漠不关心,别人也就不会在意,这样一来他们就容易把潜藏最深的秘密不经意地暴露出来。而假装怀疑也是一个好办法,它既能满足你的好奇心,也能试探出别人的真实目的。做学问也是如此,优秀的学生常常会反驳他的老师,这种反驳会诱使老师阐述和维护真理的心情更加急切。所以,恰当的反驳能使教学更加完善。p330 甜美的话,温柔地说。利箭刺透的是人的身体,而恶语刺伤的是人的心灵。美味的食物往往色香俱佳,动听的言语人人都喜欢。p336

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