实用性阅读指南 7.8分
读书笔记 5.5读书——提升工作技能
白兔瓦斯

用不到的会跳读,有兴趣的会放慢速度

素材积累:

销售说到底,就是一种沟通技术。

1。销售高手的条件——倾听高手(成为倾听高手的关键在于提问)

会不会聊天,决定了你的销售成绩

成为“倾听高手”,是变身销售高手的捷径

谈话中引导客户的提问分为两类:开放性问题:不能用“是“或”否”简单回答的问题

封闭性问题:可以用“是“或”否”简单回答的问题

2。良好的第一印象,进展会顺利

比起措辞,“外表,举止”更重要。

切记:梅拉宾法则

“外表,举止(视觉信息)”留给人的印象——55%

”声音,说话方式(听觉信息)”|留给人的印象——38%

“讲话(语言信息)”留给人的印象——7%

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