沟通圣经 8.2分
读书笔记 第二章:说
知无涯
P14:每一个情境,都需要充分发挥沟通技巧,以清晰、准确和有力的语言表达你的想法。
P15-P17:基本说话技巧:1、个人特质(清晰、正确、同理心、真诚、放松、眼神接触、外表、姿势)
P18-P22:基本说话技巧:2、声音特质(说话的机制、音高、音量、发音和腔调、发音器官紧绷程度、语速、停顿、语调)
P23:说话要达到的特质:灵活、悦耳、清晰、感情
有效的说话,是好几环因素结合起来的结果。
0
《沟通圣经》的全部笔记 1191篇
豆瓣
免费下载 iOS / Android 版客户端