好好说话 7.1分
读书笔记 1
余小沁要很很很

说话是权利的游戏

沟通:权力的流动

说服:权力在对方

谈判:权力在双方

辩论:权力在第三方

演讲:权力的形成

好好说话策略流程:倾听(收集信息)判断(权力归属)思考(应对之策)表达(语言输出)

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