解决冲突的关键技巧 7.8分
读书笔记 PRINCIPLE 16
bit3725
明确你们一致同意的每一项内容。不要想当然地以为每个人都已经清楚。事实往往不是这样的,尤其是当你们面对的是冲突中最难以谈拢的问题时。
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