FBI談判協商術 评价人数不足
读书笔记 第一章 新世代的谈判规则
魔都建筑师

提出開放性問題 測試型問題:也就是對方可以回應、但沒有固定答案的問題。這一類的問題可以爭取時間,讓對手誤以爲主控權在自己身上—畢竟答案與權力都在他們那—他們渾然不覺自己的思考已經被問題限制住。 我其實沒有直接說出「不」這個字,然而我反覆問的問題,聽起來像是在拒絕。我的問題似乎是在暗示對方不誠實又不公平,而那就足以讓他們遲疑,内心掙扎起來。

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