麦肯锡工作法 7.0分
读书笔记 第五章 认可!共鸣!激励!
照澄辰

领导有三种责任 第一,给部下自信,让部下拥有荣誉感 第二,约束部下的行为规范,提高部下的道德水平 第三,让部下成长为拥有使命感的人 称呼部下为“XX先生/女士” 职位只是一个称呼 一切都是为了取得成果 精英上司要认可部下,与部下产生共鸣,激励部下 认可部下才能激发部下的工作热情 让部下提出“假设” 训斥时的3个铁则 1. 控制情绪 2. 不要当着他人的面训斥部下 3. 让部下建立假设,思考具体的工作方法 在训斥部下时要考虑周全,更有助于部下发挥潜力 让部下自己建立假设,采取具体的行动 与部下交流,消除困惑 适当地与部下交流,提出问题 用这种方法使团队变得更有活力 成为上司之后就要彻底放弃“自己做比较快”的想法 会议分为4种 1. 报告 2. 评审(工作进展情况、分析和探讨、人事考察,等等) 3. 为了寻找灵感而召开的讨论会 4. 提高团队的凝聚力 好的会议全靠主持人的设计 不要浪费时间,注意引起参加者的共鸣 明确会议的“目的”与“目标状态” 为了使会议变得有意义,需要让会议的参加者都进行事前准备。 主持人应该在会议开始前对参加者说明以下内容 1.会议目的 2.目标状态(会议想要实现的目标,想要实现的状态) 3.参加会议的原因 一个好的会议,离不开主持人与参加者双方的努力 优质的闲聊可以提高会议的品质 在会议中要求互相“认可”

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