上瘾 7.5分
读书笔记 第二章 触发
faniory

触发分为两种:外部触发和内部触发。

可供企业使用的外部触发共有4种类型:付费型触发、回馈型触发、人际型触发、自主型触发,前3者都是以争取新用户为主要目标,而自主型触发以驱动用户重复某种行为作为重点,目的是让用户逐渐形成习惯。

情绪,尤其是负面情绪,是一种威力强大的内部触发,能给我们的日常生活带来极大的影响。诸如厌倦、孤独、困惑或者游移不定等情绪常常会让我们体验到轻微的痛苦或愤怒,并使我们几乎在一瞬间就不自觉地采取行动来打压这种情绪。正面情绪同样可以成为内部触发,甚至还会在我们想要摆脱某种不适感时被触发。

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