消费者行为学 8.2分
读书笔记 消费者行为学导论
俩小禾
需要(need)是一种基本的生物动机;欲望(want)是社会教给我们的可用以满足需要的一种方式。例如,口渴是生物意义上的,而我们被教会想用可口可乐而不是(比如)羊奶来满足解渴的需要。因此,需要是本来已经存在的,营销者只是推荐满足它的方法。营销的一个基本目标就是引起人们认识到需要的存在,而不是创造需要。
引自 消费者行为学导论
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