第5页 21世界的市场营销

优秀的营销人员总能发现满足顾客并且击败竞争者的新方法。
1.市场营销:满足别人并获得利润。
2.营销管理:选择目标市场，通过创造，交付和传播优质的顾客价值来获得顾客，挽留顾客和提升顾客的科学与艺术。
市场营销为别人创造出高水准的生活，推销只是市场营销冰山上的一角，市场营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品和服务完全适合特定顾客的需要，从而实现产品的自我销售。
3.营销需求:
(1)负需求(2)无需求(3)潜在需求(4)下降需求(5)不规则需求(6)充分需求(7)过度需求(8)不健康需求